Момент 1.

Зачастую при регистрации на ресепшн  вас могут попросить оставить ксерокопию вашей банковской карты или же внести авансовую плату за дополнительные расходы. Многие гостиницы Барнаула это делают для того, чтобы быть уверенным  в вашей  платежеспособности в отношении оплаты  мини-бара, питания и других сопутствующих  услуг, которые не входят в оплату проживания. Гостиницы Барнаула имеют на это полное право, и противиться этому не имеет смысла.

Момент 2.

Если вы заселились в отель Барнаула и обнаружили, что у вас номер с видом на свалку, или же в номере сломан душ, или имеются какие-либо иные дефекты, вы можете смело идти к администратору на ресепшн и требовать, чтобы вам поменяли комнату. Вы имеете на это законное право.

Момент 3.

Если вы забыли взять с собой какие-либо банные или туалетные принадлежности, такие как зубная щетка или бритвенный станок, которые не входят в обычный гостиничный номер, опять же обращайтесь на ресепшн, у них всегда имеются эти нужные мелочи и предоставляются постояльцам совершенно бесплатно.

Момент 4.

Не забывайте о том, что содержимое мини-баров платное. Потому лучше предусмотрительно  поискать прейскурант и осведомиться об уровне цен.  Если прейскуранта поблизости нет, то лучше спросить об этом на ресепшн. Ведь всегда лучше заранее спросить, чем потом получить неприятный сюрприз с неожиданной суммой в счете.  Вообще лучше всего первым делом тщательно изучить все инструкции в номере гостиницы Барнаула, так вы будете лучше знать  свои права и обязанности и сможете легко избежать многих недоразумений.

Момент 5.

Не стоит стесняться, если вам понадобилась помощь уборщицы или какого-либо иного персонала отеля в Барнауле.  Вы имеете полное право требовать нужной вам помощи в любое время суток. Как правило, услуги персонала гостиницы уже входят в стоимость проживания в отеле Барнаула, а вот стирку и глажку вещей  нужно будет оплачивать дополнительно.

Момент 6.

Любая гостиница в Барнауле имеет так называемый «wake up service». То есть если вам понадобится, чтобы вас разбудили в определенное время, вы можете попросить об этом консьержа  или установить соответствующую функцию на телефоне в номере отеля в Барнауле.

Момент 7.

Если в вашем номере не предоставляется сейф, вы всегда можете попросить администратора оставить вещи на хранение у его стойки.  В этом случае нужно заполнить специальную форму, которая будет подтверждать, что вы на самом деле оставили свое имущество на хранение.  В противном случае, если ваша вещь пропадет, вы никогда не сможете доказать, что оставляли ее на хранение, и в результате не получите компенсацию от гостиницы Барнаула.

Момент 8.

Если вы не успели на общий завтрак в отеле Барнаула, то вы можете заказать его себе прямо в номер. Но эта услуга предоставляется уже на платной основе, за исключением уборки грязной посуды.

Момент 9.

Перед тем как курить в номере отеля, нужно убедиться в том, что это номер для курящих. Обычно на двери комнаты имеется значок это подтверждающий. Если же номер для этого не предназначен, то лучше не стоит там курить, иначе есть риск  того, что сработает пожарная сигнализация.

Момент 10.

Как правило, отель в Барнауле предоставляет возможность купить тапочки и халат, которые вы обнаружите в номере.  Нужно только осведомиться об этом на ресепшн.

Момент 11.

Если, находясь,  в баре гостиницы Барнаула, вы обнаружили, что забыли свой кошелек в номере, не стоит  паниковать.  Скорее всего, все, что вы заказали можно просто добавить к вашему счету за номер. Но, конечно, лучше заранее поинтересоваться  возможно это или нет.

Момент 12.

Если за проживание в номере вы расплатились кредитной картой, а когда вернулись домой, обнаружили, что сумма на карте зарезервирована несколько большая, чем положено, не стоит паниковать. Нужно связаться с банком и узнать, действительно ли отелем зарезервирована эта сумма, и если это так, что можно направить официальное письмо в отель в Барнауле с просьбой о возврате денежных средств. Как правило, гостиницы Барнаула чутко реагируют на подобные запросы, и свои средства вы получите в течение двух недель!

Приятного вам отдыха!