Главная » Интересное » 7 непростительных ошибок при бронировании гостиницы
7 непростительных ошибок при бронировании гостиницы
Казалось бы, все просто — выбирай понравившийся отель, вводи персональные данные при бронировании гостиницы и заселяйся в назначенный день, но туристы продолжают делать банальные ошибки. Какие они и почему стоит быть предельно внимательным тем, кто собрался в путешествие или рабочий визит?
Ошибочное введение личных данных
Пренебрежительное отношение к заполнению формы на сайте — причина, по которой возникают проблемы во время прибытия гостя в средство размещения. Предоставив паспорт, турист сталкивается с претензиями, если гость внес ФИО с ошибками или вовсе ввел вымышленные данные. Если в отечественных заведениях администратор может пойти навстречу и исправить ранее оформленное бронирование гостиницы, то в иностранных отелях языковой барьер приведет к затягиванию процесса заселения.
Неверные документы для таможни
Еще одна проблема подстерегает туристов, внесших неверные данные при резервировании, — риск не пересечь границу. Во многие страны Европы преодоление таможни возможно только при наличии документа, подтверждающего факт оплаты проживания в отеле. Если он есть, но фамилии в нем не совпадают, то время проверки затянется. Самый печальный прогноз — отказ в пропуске.
Бронирование одноименного отеля, но в… другом городе
Такая ошибка кажется выдумкой, но в отельной практике есть весьма показательные примеры, связанные с недопониманием. Чаще всего ошибаются городами иностранцы, не внимательно изучившие места прибытия. Во время проведения чемпионата мира одним из городов был Ростов-на-Дону, но в обиходе россияне часто называют его Ростовом. По факту это совершенно другой город, поэтому из-за недосказанности группа туристов из Европы как раз совершила досадную ошибку. Какие стоит сделать выводы? Аналогичное непонимание может возникнуть и у соотечественников, отправляющихся в незнакомую страну.
Снять номер с 1 кроватью малознакомыми лицами
Совершенно естественно находиться в одной кровати супругам, а вот лицам, не связанными узами брака или родственными отношениями, находиться очень близко во время сна будет дискомфортно. Постоянная спешка и невнимательность — главные причины, по которым туристы выбирают номера с 1 общей кроватью, а не 2 раздельными спальными местами.
Выбрать номер без ознакомления с отзывами
Система рейтингов у заведений обычно объективна, но даже при наличии высоких оценок стоит читать отклики бывших постояльцев. Возможно, их мнение поможет выявить какие-то нюансы, с которыми человеку будет сложно смириться. Пример — отсутствие в заведении курилок, в то время как турист относится именно к категории любителей сигаретного дыма. Проживание под гнетом неприятного запрета принесет только негативные эмоции.
Бронирование гостиницы с невозвратным тарифом
Большинство заведений позволяют отменить резервирование без штрафных санкций, но есть и очень популярные отели, не перечисляющие обратно средства, если гость не приехал в день заселения. Болезнь, травма, незапланированный перенос отпуска — причин может быть масса, а терять кровно заработанные деньги будет очень больно.
Игнорирование дополнительных сборов
В некоторых отелях взимаются налоги с туристов, к примеру, подобная практика уже введена в России, но пока в рамках эксперимента в Краснодарском, Ставропольском, Алтайском краях, а также Крыму. В хостелах возможно предоставление постельного белья за отдельную плату, а для ускорения Интернета в отеле могут действовать платные тарифы на доступ в Сеть.
| | Гостиница в Барнауле Номер ПОЛУЛЮКССтоимость номера гостиницы: Сутки –2 500 рублей (При оплате гостиничного номера на сутки и более, в стоимость включен завтрак) Ночь- 1 900 рублей Час- 350 рублей | Гостиница в Барнауле НОМЕР СЕМЕЙНЫЙСтоимость номера гостиницы: Сутки – 3 000 рублей (При оплате гостиничного номера на сутки и более, в стоимость включен завтрак) 12 часов – 2200 рублей Почасовая оплата гостиницы (минимум 2 часа) - 350 руб. /час |
Дата добавления: 21.10.2019 | Просмотров: 458
|