Главная » Интересное » Бренд в гостиничном бизнесе. Часть 1
Бренд в гостиничном бизнесе. Часть 1
Бренд является вершиной усилий, которые прикладываются компаниями в процессе реализации своего продукта. Сильный бренд компании – это локомотив бизнеса, который повышает его рентабельность и является определяющим фактором политики работы и стимулирует развитие города для поддержания репутации бренда. Хороший бренд - это возможность получить неоспоримое преимущество в конкурентной борьбе.
Для того, чтобы мы с легкостью могли определить имидж и позиционирование бренда, компаниям приходится тратить даже не десятки миллионов. За кажущейся простой сутью стоят годы тяжелой работы. Создать бренд - значит провести сложнейший и длительный процесс в бизнесе, независимо от отрасли, к которой принадлежит бизнес. К числу этих отраслей также относится гостиничный бизнес.
По мнению многих, бренд является исключительной прерогативой крупных компаний или компаний, занимающихся продажей товаров. Однако история знает немало примеров, когда бренд зарождался с одного единственного отеля и многие годы наращивал свои обороты и становился узнаваемым. На сегодняшний день имеется немало известных во всем мире гостиничных брендов, которые сделали себе бренд не на торговле товаров, а на предоставлении качественного сервиса и сохранении его на должном уровне независимо от расположения отеля.
Опираясь на мнение экспертов, можно сказать, что создавать новый бренд нужно с первого дня открытия отеля в Барнауле. Для рынка гостиничного бизнеса, где только начинают появляться бренды, необходимо пересмотреть подход ко всем действиям по созданию и укреплению бренда. В данной статье мы проанализируем основные отличия бренда услуг от бренда товаров.
Массовый рынок против целевого
Компании, которые занимаются продажей товаров, как правило, развивают свою сеть при помощи использования мощных рекламных инструментов. Массовая реклама может быть важным фактором, способствующим увеличению расходов. Для компаний, которые работают на широкий круг потребителей, вполне допустима масштабная рекламная акция с миллионным бюджетом. Для сферы услуг, а тем более для гостиничного бизнеса, эти маневры можно сравнить с выстрелом из пушки.
Создание бренда для гостиницы Барнаула – это целый комплекс мер по рекламе, продвижению и по предоставлению сервиса, который должен быть последователен и продуман до мелочей.
Если компании, которая занимается реализацией газировки, телевизионная реклама может принести некий процент дохода, то для гостиницы Барнаула, как для предприятия сервиса, это может стать пустой тратой денег. Программа, тщательно проработанная и продуманная, включает в себя всевозможные клиентские и целевые рассылки, а также ряд других действий и может оказать существенное влияние на повышение узнаваемости бренда.
Релевантность и дифференциация
Большая часть компаний, которые реализуют продукцию, строят бизнес-модели создания уникальных свойств товара, которые основываются на дифференциации и отличаются от других. Глядя правде в глаза, можно сказать, что услуги по размещению предлагает не только ваш отель в Барнауле и потому процесс дифференциации становиться довольно сложным.
Гораздо большую важность представляет фокусировка на релевантности. Наиболее успешные отели Барнаула говорят о том, что наибольший потенциал имеет такое положение дел, когда философия и интересы компании сливаются с таковыми клиента. Для этого наиболее важно определить ценности и характер компании гостиничного бизнеса, которые могут играть роль критериев рационального и эмоционального выбора гостем вашего отеля в Барнауле. То есть, гость, имеющий те же цели, что и гостинца в Барнауле подсознательно будет лояльно относиться к бренду и примет его предложение.
| | Гостиница в Барнауле Номер ПОЛУЛЮКССтоимость номера гостиницы: Сутки –2 500 рублей (При оплате гостиничного номера на сутки и более, в стоимость включен завтрак) Ночь- 1 900 рублей Час- 350 рублей | Гостиница в Барнауле НОМЕР СЕМЕЙНЫЙСтоимость номера гостиницы: Сутки – 3 000 рублей (При оплате гостиничного номера на сутки и более, в стоимость включен завтрак) 12 часов – 2200 рублей Почасовая оплата гостиницы (минимум 2 часа) - 350 руб. /час |
Дата добавления: 08.12.2011 | Просмотров: 3227
|