Бронирование гостиницы

Удаленное резервирование - бронирование гостиницы все чаще становится обыденным явлением, которое помогает туристам получить необходимый номер на определенную дату. В сезон наплыва посетителей свободных мест практически не остается, поэтому бронирование номера становится надежной гарантией заселения в гостиницу даже в пиковые периоды.

С развитием технологий и Интернета бронирование гостиницы в России необязательно осуществлять через сервисы-посредники, особенно если поездка предполагает повторное пребывание в уже знакомом гостиничном заведении. Зарезервировать номер желаемого класса можно напрямую у администрации гостиницы, которое осуществляется как по телефону, так и через Интернет. Большинство отелей имеют на своих ресурсах отдельный раздел "бронирование", в котором размещена особая форма для отправки.

От клиента, чтобы оформить бронирование гостиницы, требуется минимальное количество данных: ФИО, дата рождения, время заезда и выезда. Если резервирование должно быть оплачено, то в форму необходимо внести информацию о кредитной или дебетовой карте. Некоторые отели требуют полной оплаты, другие - частичной, третьи - блокирование небольшой денежной суммы на карте клиента. После оплаты на электронный адрес приходит документ подтверждения, который необходимо распечатать, чтобы показать сотрудникам ресепшн во время прибытия в гостиницу.

Клиент вправе отменить бронирование гостиницы в любой момент, однако если штрафные условия прописаны в условиях резервирования, то они будут обосновано удержаны. Не следует забывать, что гостинице допускается установка невозвратных тарифов, то есть с полным сгоранием средств в пользу отеля, если произошла отмена. Во избежание недоразумений, с подобной информации обязательно следует ознакомиться на сайте или напрямую уточнить у сотрудников гостиницы.