Бронирование гостиницы и отеля: когда произошло слияние понятий?

Изначально, когда только появились средства размещения, бронирование гостиницы и резервирование отеля не были одинаковыми понятиями. Учреждения, в которых гостям предлагали места для ночлега, отличались друг от друга. Спустя десятилетия термины отель и гостиница стали синонимами, но что было раньше?

Бронирование отеля: восприятие гостевых домов до 19 века

В Европе, преимущественно в Британии, первыми стали использовать слово «hotel», означавший заведение, предлагающее всем путникам отдохнуть внутри его стен за определенную сумму. Аналогичное слово появилось и во Франции, хотя изначально «hotel» — англоязычное название гостевых домов. Сперва в отели заселяли аристократию и знать, а простолюдины не имели возможности снять номер, поскольку им сразу отказывали. Но большинство граждан просто не имели достаточно средств, чтобы остановиться в заведении: ценники на услуги были очень высокими.

Только после активизации гражданского общества и появления давления на состоятельные слои удалось приблизиться к тому, что бронирование гостиницы представляет в нынешней форме. Появление конкуренции и открытие все большего количества отелей снизило стоимость размещения, поэтому постепенно стали заселяться купцы, а затем и рядовые жители стран.

В России сразу использовался термин гостиница, а многие туристы, сумевшие сравнить сервис в русской державе и на европейском континенте, отмечали наличие более высокого качества обслуживания там, где и зародился термин отель. Учитывая эти различия, возникшие уже в 19 веке, многие путешественники помогли укорениться мнению, что отели превосходят гостиницы. 

Устаревшее понимание гостиницы: старославянские корни

На территории Руси и Российской империи не называли гостевые дома отелями, а использовали альтернативный вариант — гостиница. Это же название использовалось и на территории СССР, который помнил о том, что его исконное значение, переплетающееся с гостинцем. Этим словом называли дорогу, которую использовали для перемещения купцов.

В 13 веке и появились гостевые дворы, где торговцы предлагали свой товар. С течением времени в этих местах перестали размещать лавки и торговые ряды, а стали отводить имеющееся место под спальные места. Привычное понимание бронирования гостиницы стало формироваться также, как и в Европе, со второй половины 19 века. Иностранные туристы не сразу поняли, что средства размещения в далекой стране называются иначе. Только в конце 20 века стали использовать альтернативное название, заимствованное у Запада.

Современное разделение отеля и гостиницы

Его не существует! Владельцам отечественных средств размещения разрешено использовать как термин гостиница, так и отель. Не нужно для подтверждения статуса сдавать экзамены или вводить какие-то новые стандарты. У туристов уже давно не возникает путаницы, поскольку эти названия для них равнозначны. 

А проблемы при бронировании зарубежных средств размещения и вовсе отсутствуют: в международной практике устоялся формат использования исключительно названия отель. Однако если заведение сильно отличается от стандарта, то необходимо применять иную терминологию — называть придорожные отели мотелями, а заведения, где отдыхающие живут в общей комнате, — хостелами.