Бронирование гостиницы полносервисного типа: нюансы и преимущества

Что понимают под полносервисными отелями и почему бронирование гостиниц этого типа не так распространено? Все дело в стоимости — аренда номера обходится дороже, чем при обращении в недорогие средства размещения.

Полносервисные гостиницы — что это?

4 - и 5-звездочные отели имеют права называть полносервисными, поскольку в них есть любые (базовые) услуги, которые востребованы в отельной индустрии. Номерной фонд отличается большим разнообразием — в гостинице есть как недорогие, так и фешенебельные номера.

Какие средства размещения причисляют к этому типу:
•    заведения со статусом элит;
•    бизнес-отели;
•    конгресс-отели.

Если выбрать бронирование отеля с полным сервисом, то уже во время заезда в гостиницу можно приятно удивиться. Дверь откроет консьерж, а чемоданы до номера доставит носильщик. На всей территории отеля действует беспроводной Интернет, а также есть бары и рестораны. Если средство размещения имеет собственный пляж, то точки питания и выдачи напитков находятся также и в этой зоне. Блюда и напитки — при желании — также доставляются в номер (Room Service), нередко в стоимость проживания входит доступ к шведскому столу.

•Интересный факт. В отелях 5 звезд нередко действует режим предварительного бронирования столиков. В более дешевых гостиницах доступ свободен для всех постояльцев. Управляющие фешенебельными гостиницами вводят такое правило, чтобы избежать переполнения, из-за чего качество готовки замедляется, в качество сервиса ухудшается. Это неприемлемо для средств размещения высочайшего уровня.

В отелях 5 и 4 звезд обслуживание всегда проводится на высшем уровне, а к приезду новых гостей готовятся очень тщательно. Номера идеально убираются, а внутри оставляются какие-то бонусы (бесплатные гигиенические наборы, фруктовые корзинки, цветы, сувениры). В таких заведениях очень редко возникают проблемы, а если у постояльца и появляется раздражение, то обслуживающий персонал предпринимает все, чтобы вернуть расположение гостя.

•Факт. Полносервисные отели чаще предпочитают бизнесмены и деловые люди.

Полносервисный отель: больше удивительных услуг

В фешенебельных гостиницах управляющие чаще стремятся удивить, поэтому отельеры часто вводят нестандартные, но очаровательные и очень удобные услуги.

Примеры, которые вызывают умиление:
1.Доставка спутника в номер. В некоторых бельгийских средствах размещения, если захочет постоялец, принесут в номер аквариум с рыбкой. Другие заведения удивляют еще больше — предлагают принести кошечку или песика, но только на короткий промежуток времени.
2.Техника в бесплатный прокат. В стоимость проживания элитных отелей зачастую входит аренда сотовых телефонов, ноутбуков и фотоаппаратов. Конечно, если отдыхающему нужны эти аксессуары. 
3.Необычные, но удобные предметы интерьера. Умный дом уже знаком многим, кто ценит комфорт, а теперь появились и умные гостиницы. В них управление освещением, музыкой и техникой возможно с помощью пульта или даже голоса. 

Резервирование гостиниц полносервисного типа всегда приятно удивляет дальнейшим нешаблонным проживанием. Однако стоимость проживания всегда высока, а иногда ценники настолько высоки, позволить себе аренду могут только богатые граждане.

•Интересный факт. Во многих 5-звездочных гостиницах на крыше есть площадка для посадки вертолета.