Проживание в номере гостиницы в Барнауле предваряет заключение договора. В нем прописываются обязанности сторон, а также срок заключения договора, зависящий от длительности проживания в отеле. Документ также предполагает соблюдение всех отельных правил, с которыми знакомятся все посетители перед заселением.

Для оформления документа от взрослых посетителей потребуют паспорт, от детей — свидетельство о рождении, от иностранца — паспорт иностранного гражданина и разрешение на временное проживание. Согласно договору гостиницы в Барнауле, постоялец обязан получить номер заказанного уровня, в противном случае клиент может потребовать переселения или расторжения документа. 

В отеле гость должен соблюдать меры безопасности:
•    не оставлять включенными электроприборы после ухода
•    беречь имущество отеля
•    принимать посторонних лиц после их регистрацией отелем

Большинство отелей не рекомендуют оставлять драгоценности в номерах, заселение животных производится только с разрешения отеля. В договорах гостиницы прописывают условия для отказа в проживании.

Самые распространенные причины аннулирования бронирования:
•    выставленный счет не оплачен в срок
•    необходимая информация не предоставлена в срок
•    неадекватное поведение (алкогольное или наркотическое опьянение)

Несмотря на возможность отказа от бронирования, отель не в праве удерживать предоплаченную сумму — она возвращает на счет клиента. В случае неприбытия в отель, некоторые заведения в праве удерживать стоимость первых суток с возвращением оставшихся средств. При запоздалом выезде (нарушение расчетного выезда) гостиница может потребовать дополнительную оплату.