При бронировании номера и заселения в него в этот же день, "Отель 24 часа" дарит клиенту скидку 20 %. Тариф для корпоративных клиентов: при проживании от 12 человек "Отель 24 часа" предоставляет скидку 15%! Раннее бронирование в гостинице "Отель 24 часа", дает клиенту право на получение скидки.

"Отель 24 часа" дарит клиенту скидку 20 %

МЫ В СОЦ СЕТЯХ

Mail Ok VC
twitter twitter Instagram facebook
Онлайн-книга жалоб и предложений
Яндекс.Метрика

Каталог статей

Главная » Статьи » Интересное

Главные правила бронирования гостиницы

Гарантии — полезная вещь, но бронирование гостиницы производится с учетом определенных правил и нюансов. Ознакомление с ними дает возможность избежать финансовых потерь и определенных неудобств.

Оформление отельного бронирования

Опытные путешественники рекомендуют оформлять «резерв» уадаленным способом, когда на электронный адрес приходит подтверждение. При общении с администратором фиксация размещения на определенную дату может не вестись (банальная ошибка сотрудника), поэтому в случае возникновения спорных моментов подтвердить бронирование проблематично. Исключение — «резерв» номеров в качестве постоянного гостя (по карте): вероятность пренебрежения постоянными клиентами со стороны гостиниц крайне низка.Главные правила бронирования гостиницы

Варианты оформления:
•    Личный кабинет. Пользователь проходит процедуру регистрации на сайте и самостоятельно вносит данные о «брони». После подтверждения все данные видны клиенту, который имеет удобную возможность изменять данные.
•    Форма на сайте. Без регистрации можно использовать поля для отправки запроса. Заполнив их, посетитель сайта гостиницы отправляет запрос, а в ответ отправляется письмо, которое приходит на email.

Если турист приобретает путевку, то бронированием гостиницы занимается турагенство, которое после подтверждения выдает ваучер. Документ представляет собой листок бумаги, похожий на чек, на котором указаны все данные будущего постояльца и сроки проживания.

Отмена и изменение бронирования гостиницы

Каждый постоялец имеет право передумать заселяться в отель, но данное желание или даже необходимость могут привести к финансовым потерям.

Особенности отмены:
•    Бесплатно. До определенного периода (обычно за 2–5 дней) большинство отелей разрешают отказаться от заселения без наложения штрафов.
•    Платно. Если гостиница не установила срок для бесплатной отмены, то после расторжения договоренностей клиент теряет стоимость 1 суток заселения. Оставшаяся часть суммы возвращается.

В некоторых отелях есть номера, на которые оформляется бронирование гостиницы по невозвратному тарифу. В них после аннулирования заселения могут взиматься суммы, отличные от стандартных. В дорогих гостиницах внутренние правила иногда содержат информацию о возможности списывания от 20 до 100 % внесенных средств. По этой причине перед оформлением «резерва» всегда нужно прочитать информацию, находящуюся в разделе «Условия бронирования».

Бронирование отеля с детьми и трансфер

Если гость приезжает в гостиницу с детьми, то он должен уведомить сотрудников отеля о данном нюансе. Причина — необходимость разместить посетителей в номерах, оснащенных спальным местом для ребенка. Необходимое оснащение уже присутствует в номерах уровня Family — пространства хватает для проживания не менее 3 постояльцев, а организованное дополнительное место создает условия для комфортного размещения малыша.

Другие нюансы:
•    увеличение стоимости проживания с детьми;
•    отсутствие спальных мест для малышей (часто для грудничков);
•    запрет на пребывания с детьми (в некоторых отелях).

Правила соблюдаются и при желании упростить приезд в отель. Трансфер — это доставка клиента из точки его приезда в город (аэропорта, вокзала). Многие гостиницы предлагают выгодную услугу — отель предоставляет авто с водителем, который доставляет клиента до места проживания. Чтобы управляющие гостиницы успели подготовиться к оказанию услуги, постоялец должен написать о необходимости транспортировки его до отеля еще на стадии оформления бронирования гостиницы.
 

Категория: Интересное | Добавил: moderator (12.02.2018)
Просмотров: 33
22.02.2018

Необходимость стирать вещи при нахождении вдали от дома — вынужденная необходимость, но при аренде гостиницы Барнаула беспокоиться об этом не следует.

21.02.2018

Номерной фонд гостиницы Барнаула также может включать студийный формат размещения, но чем он примечателен? 

22.02.2018

Всех, кто защищал когда-то 
Честь и мир страны своей, 
Мы сегодня поздравляем

Официальный сайт Отеля 24 часа © 2018

| статистика | | 24 Часа Отель Барнаул 24 Chasa Hotel Barnaul, отель Барнаул,
Otelin.ru - каталог гостиниц России
Наверх