КОНТАКТЫ ГОСТИНИЦЫ

8 (3852) 20-20-24
8-960-940-69-99
24-hotel@mail.ru

АКЦИИ ГОСТИНИЦЫ





все актуальные акции



МЫ В СОЦ СЕТЯХ

Ok VC twitter Instagram facebook

Онлайн-книга жалоб и предложений

Каталог статей

Главная » Интересное » Гостиница Барнаула и ее службы

Гостиница Барнаула и ее службы


Чтобы гостиница Барнаула правильно функционировала, нанимается персонал, прикрепляемый к определенной службе отельного заведения. Все они необходимы для эффективного функционирования гостиничного хозяйства.

Гостиница Барнаула и ее службыЛюбая гостиница Барнаула имеет следующие службы:

Управленческая служба — контролирует процессы в гостинице, принимает важные стратегические решения.

Административная служба — управляет финансовыми, трудовыми, кадровыми вопросами. Нанимает секретариат и контролирует вопросы безопасности.

Обслуживающая служба — это горничные и уборщицы, которые необходимы каждой гостинице для поддержания чистоты и комфорта.

Финансовая служба — бухгалтеры, занимающиеся учетом материальных средств. Их наличие обязательно для составления грамотной отчетности.

Малая гостиница Барнаула не всегда обладает данными службами, иногда они отсутствуют, но их функции перекладываются на другие отделы.

Кадровая служба — подбор сотрудников, оформление персонала в штат, ведение личных дел и содействие повышению квалификации сотрудников гостиницы. В небольших отелях заниматься данными вопросами может управляющий, также эти обязанности могут отдаваться на аутсорсинг.

Служба бронирования — собирает заявки, производит бронирование, подбирает номера. В некоторых отелях данные обязанности возлагаются на администратора или службу ресепшн.

Служба сервиса — наличие лифтеров, портье, швейцаров и носильщиков свойственно крупным гостиничным сетям. Наем данного персонала — это в первую очередь вопрос престижа и пафоса. 

Принято считать, что чем больше служб у гостиницы, тем более организованное и качественное управление в отеле. Однако важно и взаимодействие между отделами, которое напрямую влияет на качество сервиса в отеле.



Дата: 05.12.2015 | Просмотров: 606

PlanetofHotels

17.09.2020 Американские гостиницы: нюансы классификации вместо звезд по буквам (T, M, F, S, D)

Конрад Хилтон, основавший известную на весь мир отельную сеть, стал родоначальником звездной классификации, но в наши дни американские гостиницы все равно подразделяются иначе. Популярное деление, которое предприниматель придумал, предполагало аналогичную градацию, как и при оценке качества коньяка — от 1 до 5 звездочек. В Старом Свете это деление прижилось, а в США решили идти своим путем.


14.09.2020 Заправлять или нет кровать постояльцу гостиницы?

В любом отеле работают горничные, поэтому аренда гостиницы проходит в состоянии полного отдыха и отсутствия необходимости делать какие-либо бытовые дела. Но многих людей учили ещё с детства заправлять за собой кровать — это показатель воспитанности и умения поддерживать порядок. Но стоит ли также поступать и в отеле?


08.05.2019

День Победы — праздник всей страны.
Духовой оркестр играет марши.
День Победы — праздник седины
Наших прадедов, дедов и кто младше.

Официальный сайт Отеля 24 часа © 2020

Яндекс.Метрика
24 Часа Отель Барнаул 24 Chasa Hotel Barnaul, отель Барнаул,
Otelin.ru - каталог гостиниц России
Наверх