После оформления заселения гостиница Барнаула выдает ключи, позволяющие открыть номер, в котором уже должны быть полотенца. Обязательное требование не распространяется на большие махровые изделия — обычно предлагаются небольшие текстильные изделия, использующиеся после умывания и приема водных процедур в душе или ванной. 

Звездность и полотенца — особенности:
•    До 3 звезд. Выдается 2 полотенца, иногда еще и тапочки (чаще за отдельную плату).
•    4–5 звезд. Предоставляется 4 и более полотенец, махровый халат (универсального размера 52/54) и тапочки (универсального 43 размера, бесплатно).

В зависимости от уровня отеля, гостиница Барнаула предлагает полотенца различного качества, отличаемые по плотности мягкого покрытия. В отелях более 4-х звезд поставляются полотенца 400-600 г/м2, а в недорогие системы размещения — от 380 до 440 г/м2. Чем «гуще» полотенце, тем больше влаги оно сможет впитать — от данного параметра существенно зависит комфортность тактильного контакта и частота вытираний, которая значительно сокращается. В дорогих гостиницах используются люксовые текстильные принадлежности, в то время как эконом варианты предоставляют самые недорогие полотенца уровня «масс-маркет». 

Возможные размеры полотенец (в см):
• 30 х30;
• 30 х 50;
• 50 х 70;
• 70 х 140.

Однако даже если гостиница Барнаула относится к бюджетному классу, многие отельеры не слишком занижают планку требований к предлагаемому отельному атрибуту. Обязательно выбираются варианты из 100-процентного хлопка, которые не имеют химической отдушки, приятные на ощупь, с швом не более 0,6 см. Наиболее долговечными считаются полотенца с двойной, а не одинарной петлей.