Гостиница Барнаула про обслуживание VIP гостей

Постояльцам VIP уровня гостиница Барнаула предлагает другие условия, отличные от стандартных. Шоумены, актеры, иностранцы, министры — распространенные клиенты отелей, которым присваивается статус VIP. Иногда получить статус особо важной персоны могут и рядовые граждане, например если активно посещают отельное заведение. Отели сами решают, кому предоставлять высокий статус и персональные привилегии.

Какие гостиница Барнаула создает условия для ВИП клиентов:

•    гости заселяются в специальные апартаменты повышенной комфортности
•    гостиница предоставляет персонального менеджера во время обслуживания
•    ресторан отеля принимает индивидуальные заказы от гостей
•    отель максимально увеличивает меры безопасности

Клиенту Very Important Person (расшифровка слова VIP) гостиница Барнаула предоставляет трансфер — гость забирается из аэропорта или вокзала с помощью специально поданного транспортного средства. Желая подчеркнуть престиж отельного заведения, гостиница арендует люксовые автомобили, поэтому предоставление микроавтобуса в данном случае считается дурным тоном.

Перед заселением ВИП гостя гостиница Барнаула может получать райдер — список инструкций, содержащих информацию о необходимом оформлении номера. Известные певцы могут потребовать фруктовую корзинку, шампанское, книги, цветы. Требования также включают запрет на присутствие определенных вещей — распространена ситуация, когда у гостя имеется аллергия на некоторые продукты и цветы. Они полностью исключаются из контакта с важным лицом.

Гости гостиницы Барнаула получают индивидуальные подарки: подарочные карты, сувениры с символикой отеля — полотенца, мягкие игрушки. Несмотря на то, что клиенты ВИП уровня доставляют администрации множество хлопот, сам факт пребывания высокопоставленных лиц укрепляет положительную репутацию отеля.