КОНТАКТЫ ГОСТИНИЦЫ

8 (3852) 20-20-24
8-960-940-69-99
24-hotel@mail.ru

АКЦИИ ГОСТИНИЦЫ





все актуальные акции



МЫ В СОЦ СЕТЯХ

Ok VC twitter Instagram facebook

Онлайн-книга жалоб и предложений

Интересное

Главная » Интересное » Гостиница в Барнауле и роль приемной (reception)

Гостиница в Барнауле и роль приемной (reception)


Любая гостиница в Барнауле начинается со службы приема и размещения. Reception еще называют фронт офисом, то есть службой, которая непосредственно общается с клиентами, подтверждает бронирование и проводит размещение постояльцев. Консультирование по телефону или лично также проводится представителями службы ресепшн. В небольших отелях этим сотрудникам подчиняется нижестоящий по должности персонал — уборщицы, носильщики и гувернантки.

Гостиница в Барнауле и роль приемнойВстречать посетителя может один или несколько человек — все зависит от того, какая гостиница в Барнауле по габаритности. Чем меньше отель, тем меньше сотрудников в нем работает, но в большинстве случаев за стойкой стоит один дежурный администратор, который общается с клиентами. Должность создана с целью курирования относительно удобства размещения постояльцев и решения спорных и конфликтных ситуацийпри их возникновении. Администратор тесно общается в управляющим звеном гостиницы, поэтому важные вопросы необходимо решать именно с ним. 

Службу ресепшн гостиница в Барнауле нанимает и с целью приема платежей и их обработки, включая раннее бронирование с сопровождением заполненности номерного фонда, избегая сверхбронирования. Сотрудник фронт-офиса должен владеть ПК, иметь среднее специальное или высшее образование, обладать высокими коммуникативными навыками устной и письменной речи. Работодатели требуют от кандидатов на эту должность знание нескольких или хотя бы одного иностранного языка. В большинстве случаев это английский язык, который уже прочно вошел в статус международного, который знают большинство туристов. Кроме того, нужно ориентироваться и в обозначении номеров, которые имеют международную классификацию на английском языке.

Гостиница в Барнауле Категория 1 (стандарт DABL или TWIN)

Стоимость номера гостиницы:

Сутки - 1300 рублей
(При оплате гостиничного номера на  сутки и более, в стоимость включен завтрак).

12 часов – 950 рублей 

Почасовая оплата гостиницы (минимум 2 часа) 250 руб. / час

Гостиница в Барнауле Категория 2 (эконом DABL или TWIN)

Стоимость номера гостиницы:

Сутки - 1100 рублей
(При оплате гостиничного номера на сутки и более, в стоимость включен завтрак) 

12 часов – 750 рублей.

Почасовая оплата гостиницы (минимум 2 часа) 200 руб. / час

Гостиница в Барнауле Номер ПОЛУЛЮКС

Стоимость номера гостиницы:

Сутки –1500 рублей
(При оплате гостиничного номера на сутки и более, в стоимость включен завтрак)

12 часов-1100 рублей

Почасовая оплата гостиницы (минимум 2 часа) 300 руб. / час

Гостиница в Барнауле НОМЕР СЕМЕЙНЫЙ

Стоимость номера гостиницы:

Сутки – 3000 рублей
(При оплате гостиничного номера на сутки и более, в стоимость включен завтрак)

12 часов – 2200 рублей

Почасовая оплата гостиницы (минимум 2 часа) -  350 руб. /час


Дата добавления: 25.06.2015 | Просмотров: 643

PlanetofHotels
Официальный сайт Отеля 24 часа © 2020

Яндекс.Метрика
24 Часа Отель Барнаул 24 Chasa Hotel Barnaul, отель Барнаул,
Otelin.ru - каталог гостиниц России
Наверх