Как электронный документооборот изменил гостиницы Барнаула

Заполнение бумаг — устаревший способ обработки заявок, поступающих в гостиницы Барнаула, поэтому большинство заведений уже давно перешло на электронный документооборот.

Недостатки письменного заполнения форм:
1.    повышенные затраты времени на оформление процедуры заселения и приема заявок на бронирование;
2.    высокая вероятность совершения ошибки (так называемый человеческий фактор);
3.    сложность систематизации данных;
4.    необходимость посещать другие отделы для согласования изменений;
5.    увеличенные затраты на покупку канцелярских принадлежностей.

Появление компьютерных программ упростило «быт» гостиниц города Барнаула: внесение данных в электронном виде освобождает работников от ручной работы.

Дополнительные плюсы:
•    высокая скорость обработки заявок;
•    снижение количества ошибок до минимума;
•    быстрый поиск;
•    повышение конфиденциальности хранимой информации.

После введения новшеств управляющие и персонал многих гостиниц Барнаула заметили позитивные изменения. Заявки, поступающие от клиентов, стало проще редактировать (корректировка даты выезда, аннуляция бронирования отеля, экспорт отчетов, изменение выставленного счета), чем «блуждать в кипе бумаг». Необходимые сведения стало проще отправлять бухгалтерам и начальству. Появление совместимых интернет-приложений  также позволило также следить за операциями и поступающими запросами за пределами отеля. Находясь в общественном транспорте или авто, сотрудник имеет возможность изменять необходимую информацию удаленно.

Факт. Отказавшись от заполнения данных бумажным способом, отели краевой столицы высвободили много свободного времени, которое они теперь тратят на повышение качества услуг.