АКЦИИ ГОСТИНИЦЫ




все актуальные акции



МЫ В СОЦ СЕТЯХ

Ok VC twitter Instagram facebook

Онлайн-книга жалоб и предложений

Каталог статей

Главная » Интересное » Как вести себя постояльцу гостиницы Барнаула, если в номере что-то не работает?

Как вести себя постояльцу гостиницы Барнаула, если в номере что-то не работает?


Горничные обычно проверяют номер гостиницы Барнаула перед сдачей ключей в ресепшн, но иногда поломка не видна без тщательной проверки, а следующий гость уже на подходе. Заселившись в отель, клиент замечает неисправность, но не всегда сообщает о ней администратору. Какую ошибку он делает и как вести себя в таком случае? 

Уведомить — значит сохранить деньги

Если во время проверки персонал отеля выявит неисправность (сломавшуюся технику или испорченную мебель), которую создал предыдущий гость, то сложно будет доказать, что порча произведена не текущим гостем. Это главная причина, почему о найденных поломках нужно сообщать немедленно, а не в конце срока проживания.

Сохранить комфорт

Поломка телевизора лишит постояльца возможности смотреть любимые телеканалы, неисправность кондиционера заставит потеть в жаркую погоду, а если обратиться к персоналу отеля, то заведение обязано вызвать мастера или заменить технику, вышедшую из строя. Важно сразу уточнить сроки замены, поскольку не все отели расторопны.

Требовать переселения

Если не хочется ожидать восстановления работоспособности оборудования, то гость имеет право потребовать заселить в другой номер. Услышав отказ из-за занятости номерного фонда отеля Барнаула, гость имеет право получить свои деньги назад, поскольку заявленный уровень комфорта не соблюдается.

Сломать — значит оплатить ущерб

Если же постоялец гостиницы города Барнаула, согласно ст. 1064 ГК, сломал что-то, то он обязан возместить убытки. Пример: разбил телевизор, сломал кровать, разрушил мебель. Получив отказ, заведение имеет право подать на постояльца в суд и взыскать компенсацию принудительным путем.
 



Дата: 22.10.2019 | Просмотров: 46

PlanetofHotels

12.11.2019 Правила удобного бронирования гостиницы: все «да» и «нет»

В одном отеле бронирование гостиницы — частое явление, а в другом — редкое, но не всегда в падающем спросе виноват сервис или иные факторы, нередко проблема заключается в неверно оформленном сайте. Посетители, оценивая страницу «брони», ведут себя по-разному, но что влияет на принятие ими окончательного решения?


11.11.2019 Гостиницы Барнаула: плавательные бассейны — за и против

Стоит ли арендовать гостиницы Барнаула, в которых есть плавательный бассейн или эту услугу можно с легкостью назвать излишней? Возможность окунуться в бодрящую воду привлекает многих туристов, ищущих подходящее средство размещения. Однако любая дополнительная инфраструктура — это издержки, которые сказываются на цене.


08.05.2019

День Победы — праздник всей страны.
Духовой оркестр играет марши.
День Победы — праздник седины
Наших прадедов, дедов и кто младше.

Официальный сайт Отеля 24 часа © 2019

Яндекс.Метрика
24 Часа Отель Барнаул 24 Chasa Hotel Barnaul, отель Барнаул,
Otelin.ru - каталог гостиниц России
Наверх