КОНТАКТЫ ГОСТИНИЦЫ

8 (3852) 20-20-24
8-960-940-69-99
24-hotel@mail.ru

АКЦИИ ГОСТИНИЦЫ





все актуальные акции



МЫ В СОЦ СЕТЯХ

Ok VC twitter Instagram facebook

Онлайн-книга жалоб и предложений

Каталог статей

Главная » Интересное » Компенсация за позднее заселение в гостиницу из-за отложенного рейса

Компенсация за позднее заселение в гостиницу из-за отложенного рейса


Есть ли возможность возвратить часть стоимости за проживание в гостинице, если вылететь получилось позже и соответственно заселиться в отель пришлось с опозданием? Когда постоялец опоздал на рейс, то компенсация не предполагается. Другое дело — перенос сроков вылета.

Сумма за бронирование гостиницы может уменьшиться, если по возвращению обратиться к туроператору, где была куплена путевка. Еще во время нахождения в аэропорту нужно на стойке в аэропорту взять справку о том, что рейс был задержан и сохранить ее до момента прилета обратно. Затем отдать представителю турфирмы, но только в случае, если перенос сроков вылета не был связан с погодными условиями. Этот нюанс относится к форс-мажорным ситуациям, при которых компенсация не предполагается.

Есть возможность подать в суд на авиакомпанию, но выяснение отношений таким способом затратно, а также не всегда результативно. Начинать тяжбы при задержке на 5–24 часов принесет больше убытков, поэтому этот способ следует использовать только в вопиющих случаях, когда задержка составила несколько дней или вылететь в пункт назначения не удалось вовсе.

Требовать возмещения средств за проживание в гостинице от отеля не стоит. Вина лежит на авиакомпании, в то время как заведение было открыто для гостя (препятствий этой стороной не было создано). Компенсация возможна в случае заселения в номер других отдыхающий и не предоставления гостю аналогичных условий по прибытию. Проще всего получить компенсацию через Букинг, Островок и Агоду, если резервирование номера было оформлено через систему онлайн-бронирования.



Дата: 14.07.2020 | Просмотров: 32

PlanetofHotels

05.08.2020 Можно ли находиться в гостиничном номере, когда горничная убирается?

Во время уборки гость должен покинуть свой номер — распространенное заблуждение среди тех, кто выбрал проживание в гостиничном номере. Отельные правила не содержат запрет на присутствие отдыхающего, пока сотрудники клинингового отдела выполняют свою работу.


05.08.2020 Безопасность в гостинице: почему не стоит рассказывать незнакомцам о своем номере.

Почему аренда гостиницы становится небезопасной, если посторонние будут знать номер комнаты, в которой гость остановился? Конфиденциальная информация всегда должна храниться в секрете, поэтому при желании весело отдохнуть за пределами отеля (и в компании незнакомцев) нужно себя вести бдительно и осторожно.


08.05.2019

День Победы — праздник всей страны.
Духовой оркестр играет марши.
День Победы — праздник седины
Наших прадедов, дедов и кто младше.

Официальный сайт Отеля 24 часа © 2020

Яндекс.Метрика
24 Часа Отель Барнаул 24 Chasa Hotel Barnaul, отель Барнаул,
Otelin.ru - каталог гостиниц России
Наверх