Модернизация услуги RoomService в гостиницах Барнаула

Как в ближайшем будущем гостиницы Барнаула будут доставлять заказы в номера по-новому? Пока популярным остается классический вариант — постоялец выбирает список блюд, а затем диктует их администратору или менеджеру кухни, чтобы их приготовили и доставили клиенту. С появлением новых технологий этот процесс претерпевает большие изменения.

Уже сейчас формат заказа в Бургер Кинге и прочих закусочных становится все более автоматизированным. Посетители имеют возможность воспользоваться терминалами, в которых можно сделать все — от выбора блюд, которые появляются в меню на экране, до оплатызаказа, не отходя от пункта самообслуживания, и без помощи кассира. 

Подобные механизмы уже реализуются в отелях разных стран, а гостиницы города Барнаула пока только присматриваются. 

Какие варианты возможны:
•Внедрение экрана обслуживания прямо в номере. Этот формат предполагает большие инвестиции, поэтому в недорогих отелях его не будет.
•Использование приложений. Отправить список блюд, которые хочется получить в ближайшее время, удастся и с помощью своего телефона — достаточно будет скачать приложение, разработанное отелем. Этот тип связи будет максимально распространен.

Возможность отправлять пожелания в письменной форме также изменит обслуживание и в других направлениях. Заказать обслуживание номера, заменить вышедшую из строя технику, обновить постельное белье — все эти услуги можно будет заказывать не только при личном, но и удаленном общении. 

Издержки на обслуживание в отелях Барнаула и других городов снижаются, поскольку не нужно звонить работнику отеля, а затем тратить время на прослушивание информации. Быстро прочитав ее, сотрудники имеет возможность сразу приступить к выполнению заказа.