КОНТАКТЫ ГОСТИНИЦЫ

8 (3852) 20-20-24
8-960-940-69-99
24-hotel@mail.ru

АКЦИИ ГОСТИНИЦЫ





все актуальные акции



МЫ В СОЦ СЕТЯХ

Ok VC twitter Instagram facebook

Онлайн-книга жалоб и предложений

Интересное

Главная » Интересное » Поведение персонала гостиницы в Барнауле

Поведение персонала гостиницы в Барнауле


Есть ли нормы, которые обязывают сотрудников гостиницы в Барнауле вести себя особенным образом, а не как-то иначе? Безусловно. Отельный кодекс — это главное, что усваивают новые сотрудники. С ним они знакомятся еще во время обучения в вузе, если будущий специалист решил посвятить себя работе в отеле. Название направления — «Гостиничное дело», которое помогает выпустить кандидатов, максимально подготовленных к работе в отеле.

На курсе ученики узнают о целях обслуживания, которые и формируют общую атмосферу в заведении.гостиница

Цели обслуживания:
1.    создание комфортных условий проживания;
2.    формирование дружественной атмосферы;
3.    повышение лояльности клиентов.

Чтобы работники гостиницы в городе Барнаул достигли поставленных целей, они проявляют уважение к каждому постояльцу. Улыбка — обязательный атрибут во время встречи посетителя. Оформив заселение, сотрудники и дальше проявляют радушное отношение, которое вписывается в традиционные нормы этикета. 

Многие отельные правила содержат даже запреты на выполнение некоторых действий.

Среди них:
1.    задавать ненужные вопросы;
2.    рассказывать посторонним о личной жизни;
3.    показывать пренебрежение к гостю;
4.    заходить в номер без предупреждения;
5.    высказывать претензии, несвязанные с проживанием.

Тактичность — главная составляющая поведения сотрудников во всех отелях Барнаула, но далеко не единственная. Сотрудники должны быть скромны, сдержаны и аккуратны. Фамильярность, свойственная обслуживанию в советских отелях, уже практически изжила себя. Но даже если сотрудники и проявляют себя неэтичным образом, то управляющие заведений без сожаления штрафуют таких работников, а иногда и расстаются  с ними навсегда.

Гостиница в Барнауле Категория 1 (стандарт DABL или TWIN)

Стоимость номера гостиницы:

Сутки - 1300 рублей
(При оплате гостиничного номера на  сутки и более, в стоимость включен завтрак).

12 часов – 950 рублей 

Почасовая оплата гостиницы (минимум 2 часа) 250 руб. / час

Гостиница в Барнауле Категория 2 (эконом DABL или TWIN)

Стоимость номера гостиницы:

Сутки - 1100 рублей
(При оплате гостиничного номера на сутки и более, в стоимость включен завтрак) 

12 часов – 750 рублей.

Почасовая оплата гостиницы (минимум 2 часа) 200 руб. / час

Гостиница в Барнауле Номер ПОЛУЛЮКС

Стоимость номера гостиницы:

Сутки –1500 рублей
(При оплате гостиничного номера на сутки и более, в стоимость включен завтрак)

12 часов-1100 рублей

Почасовая оплата гостиницы (минимум 2 часа) 300 руб. / час

Гостиница в Барнауле НОМЕР СЕМЕЙНЫЙ

Стоимость номера гостиницы:

Сутки – 3000 рублей
(При оплате гостиничного номера на сутки и более, в стоимость включен завтрак)

12 часов – 2200 рублей

Почасовая оплата гостиницы (минимум 2 часа) -  350 руб. /час


Дата добавления: 18.09.2018 | Просмотров: 300

PlanetofHotels
Официальный сайт Отеля 24 часа © 2021

Яндекс.Метрика
24 Часа Отель Барнаул 24 Chasa Hotel Barnaul, отель Барнаул,
Otelin.ru - каталог гостиниц России
Наверх