Главная » Интересное » Современное проживание в гостинице: как появлялись удобства в отелях?
Современное проживание в гостинице: как появлялись удобства в отелях?
Как проживание в гостинице приобретало черты, которые уже знакомы и давно привычны в наши дни? Повышение сервиса и нарастающий технологический прогресс как раз и приводили к постепенным, но разительным изменениям. Хотя еще пару веков назад номер представлял из себя то, что современный потребитель назвал бы ночлежкой. Борьба за клиента также привела к повышению качества услуг и существенным трансформациям интерьера.
Туалет вне номера до 1927 года
Прокладка инженерных коммуникаций была долгое время недоступна для массового распространения, однако в 20-х годах прошлого столетия в Лондоне произошли изменения — появился первый отель, в котором появилась ванная комната. Немец Отто Геринг, открывший гостиницу в Великобритании, изменил представления постояльцев, которые ранее пользовались общими ванными комплексами (как сейчас в хостелах).А ещё бизнесмен из Германии не ограничился только этим новшеством и даже провел в средство размещения первое центральное отопление.
Кондиционер: американский отель — первопроходец
Однажды проживание в отеле, который находится в Далласе, стало привлекать новых постояльцев наличием климатической техники. Спать в душных комнатах уже давно надоело жителям и гостям штата, в котором царствовал жаркий климат, поэтому заведение Adolphus быстро прославилось удобной новинкой.
Но первое появление кондиционера было омрачено неприятностью — случившимся самоубийством на территории отеля. Молодая невеста, от которой сбежал жених, решилась на опрометчивый поступок, и отдыхающие, заезжавшие после того, как произошел инцидент, уверяли, что видели ее призрак. Этот несчастный случай как раз и оттенил достижение, которое вскоре стало массово применяться в отелях разных стран мира.
Без туалетных принадлежностей до 70-х годов 20 века
Долгое время отельеры считали, что гостям достаточно только наличие помещения, в котором можно отдохнуть и поспать. Но частые просьбы предоставить туалетные принадлежности навело владельцев лондонского Four Seasons на логичную мысль — нужно добавить их в каждый номер и всегда обновлять при очередной смене постояльцев. Вскоре индивидуальные наборы, состоящие из шампуня, мыла и зубной пасты, стали мастхэвом для любых отелей среднего и высокого класса.
Мини-бар впервые появился не в Европе и Америке
И хотя появлению новинки нужно отдать должное именно американской сети отелей Hilton, но протестировано новшество было совсем на другом континенте. В Азии, Гонг-Конге постояльцам было предложено воспользоваться мини-холодильником, наполненном прохладительными напитками и закусками. Хотя за удобство приходилось платить больше, чем за продукты, которые продавались в супермаркете, однако новинка понравилась большинству гостей. Правда в 21 веке мини-бары ставят далеко не во всех отелях, но такая практика весьма распространена в гостиничной индустрии.
Круглосуточный сервис не всегда был нормой
Поднять трубку в номере и попросить о чем-то администратора — привычное явление для наших дней. Однако до 19 века общение с персоналом ограничивалось исключительно в дневное время, а в остальной период персонал покидал заведение или просто отдыхал.
Сменный график и возможность запустить сервис 24 часа в сутки стал возможен в The Waldorf Astoria, который находится в Нью-Йорке. Гостей удивляло не только наличие телефонов в каждом номере, но и возможность связаться с администратором даже глубокой ночью. Современное проживание в гостинице также предполагает подобный формат общения, но не всегда. Чтобы понять политику заведения, нужно внимательно прочитать правила, которые в нем действуют.
| | Гостиница в Барнауле Номер ПОЛУЛЮКССтоимость номера гостиницы: Сутки –2 500 рублей (При оплате гостиничного номера на сутки и более, в стоимость включен завтрак) Ночь- 1 900 рублей Час- 350 рублей | Гостиница в Барнауле НОМЕР СЕМЕЙНЫЙСтоимость номера гостиницы: Сутки – 3 000 рублей (При оплате гостиничного номера на сутки и более, в стоимость включен завтрак) 12 часов – 2200 рублей Почасовая оплата гостиницы (минимум 2 часа) - 350 руб. /час |
Дата добавления: 17.08.2020 | Просмотров: 489
|