Тонкости организации тишины в гостиницах Барнаула

Каждый гость, прибывающий с визитом в краевую столицу, ожидает, что посещение гостиницы Барнаула будет комфортным и безмятежным, но так бывает далеко не всегда. Окажется номер тихим или легко пропускающим шум зависит от многих факторов, но каких?

Минимизация шума: усилия отеля 

Плохие звукоизолирующие качества материалов, из которых создано строение, становятся главной причиной, почему проживающие слышат посторонние звуки. Шумы могут исходить как из коридора, так и соседнего номера. Качественные и толстые стены, двери и окна с несколькими стеклопакетами помогают блокировать разнообразные шумы.

Если при возведении гостиницы города Барнаула использовались дешевые материалы, то спокойствия и звенящей тишины гость не обнаружит. Пример: возведение перегородки между номерами из легкого гипсокартона не создает мощной преграды, способной блокировать сильные шумы. Стенка из кирпича или бетона сильнее гасит звуковые вибрации, поэтому гостям в таких гостиницах живется лучше.

Нарушение покоя не по вине отеля в Барнауле

Потратив много средств и усилий на создание отличных условий, управляющие отелями иногда сталкиваются с ситуациями, когда поведение клиентов дестабилизирует то спокойствие, создававшееся годами.

Примеры асоциального поведения:
•    разговоры на повышенных тонах;
•    прослушивание музыки на громких частотах;
•    хлопание дверьми.
Однако отельеры уже давно поняли, что поддерживать добродушное отношение к клиенту нужно до того момента, пока клиент не нарушает правил заведения. Все вышеперечисленные моменты относятся к тому, что запрещено делать в большинстве авторитетных отелях. Если обнаружено подобное злоупотребление, то постояльцу выписывается штраф, но в первый раз чаще выносится устное предупреждение. 

Уровень покоя зависит от типа номера гостиницы

Многие администраторы не скрывают, что комфорт в дорогих номерах существенно выше, поэтому в них обычно очень тихо. Чтобы клиент понимал, за что платит средства, управляющие создают такие помещения в удачных местах здания.

Среди них:
•    номера, удаленные от лифта;
•    угловые части здания, где примыкает только 1–2 номера;
•    помещения с установленной звукоизоляцией;
•    верхние этажи, не примыкающие к банкетным залам.

Уровень шума также выше в номерах гостиниц Барнаула, если окна выходят на бассейн или детскую площадку. Локация с направлением во двор нравится большинству отдыхающих, хотя часть гостей предпочитает выход окон на улицу, где шум монотонен. Во внутренней части придомовой территории, где есть пешеходные дорожки, нет гарантии, что там не появится компания, которая будет разговаривать. В такой ситуации шум будет неоднороден, поэтому под него сложнее уснуть.

Как решают проблему шума в отелях

Рядовым обращением к администратору, который обязан выслушать претензию и принять какие-то меры. Если шумят соседи, то — поговорить с ними, если сломалось оборудование и оно издает неприятные звуки — вызвать техника, чтобы тот починил технику.

Если гость изначально знает, что он плохо спит в гостевых домах, то ему стоит еще перед заселением попросить предоставить помещение, где комфортнее всего находиться. Иногда персонал идет навстречу и дает ключи от номеров, из которых поступало меньше всего жалоб. 

Не все причины недовольства устраняемы: когда клиента раздражает звук машин, которые ездят за окном, а возможность переселения в другой номер отсутствует, то приходится минимизировать недовольство другими методами. Администраторы дают беруши, которые при правильном использовании существенно снижают воздушный шум, который и вызывал бессонницу или плохое настроение.