Когда бронирование гостиницы уже оформлено, представитель отеля может задавать дополнительные вопросы и пытаться связаться с клиентом, но для чего ему нужна такая коммуникация?
Нужно ли предъявлять копию бронирования гостиницы при заселении в отель? Еще десять лет назад многие администраторы сверяли бумажный документ, который предъявлял гость, со сведениями, указанными в отельной базе.