Привычная обстановка, которая считалась нормой десятилетиями при аренде гостиницы, постепенно меняется — на смену приходят новые, более конкурентные форматы.
Комфорт от проживания в гостинице зависит от обстановки, интерьеров и в большей степени от работы персонала, который может иметь разные навыки работы с клиентами.
За бронирование гостиницы через сайты-посредники (Букинг, Агоду, Островок) начисляются поинты в рамках действия программы лояльности, но что будет, если резервирование отменить?