Гостиница Барнаула и нюансы обслуживания VIP-номеров

Гостей, которым присвоен VIP-статус, гостиница Барнаула обслуживает более внимательно. Представители шоубизнеса, известные бизнесмены, чиновники — наиболее известные типы постояльцев, которые заселяют на особенных условиях. Уборка в таких номеров обычно производится не 1 раз, как положено, а иногда 2 или 3 раза. Певцы обычно устанавливают так называемый райдер, в котором прописываются условия пребывания гостя в отеле.

Возможные варианты обслуживания:
•    подача фруктовых корзинок;
•    декорирование номеров цветами;
•    предоставление услуги Room service.

Практически всегда в номер подается отечественное или импортное шампанское, иногда канапе с икрой. Перед тем как гость пребудет в отель, гостиница Барнаула практически всегда встречает в месте пребывания (вокзал) таких гостей, обеспечивая услугу предоставления трансфера. Если клиент очень высокопоставленное лицо, то перед заселением отель могут посетить его представители для обсуждения дополнительных деталей. Во время бронирования представитель отеля также советует выбрать номер самой высшей категории, поэтому обслуживание VIP-клиента производится на самом лучшем уровне. 

Если в отель приезжает иностранное лицо, то иногда проводится установка флагштоков с изображением страны, из которой приехал гость. Клиенты отеля такого уровня предпочитают заселяться в гостиницы исключительно 5-звездочного класса, где можно получить максимально качественный сервис. При выезде гостиница Барнаула обычно дарит памятный сувенир, пример — с логотипами отеля или символами краевой столицы, которые являются достопримечательностями города (чаще всего подарки с изображением Дома под шпилем).