Главная » Интересное » Отельный ликбез: основные термины о вселении/выселении и обслуживании
Отельный ликбез: основные термины о вселении/выселении и обслуживании
Какие нужно знать основные термины при аренде гостиницы? Понимание основных понятий, которые применяются в разных странах, позволит понимать условия проживания даже во время зарубежных путешествий.
Первостепенно значимые термины:
• check in — начало проживания, вселение в отель (чекин);
• check out — окончание проживания, выселение из гостиницы (чекаут);
• reception — стойка регистрации, где находится администратор;
• CD (cancelled) — отмена бронирования гостиницы;
• CNF (confirmed) — подтверждение заявки на резервирование;
• FOC (free of charge) — список услуг, которые оказываются бесплатно;
• full нouse — статус гостиницы, означающий, что в ней не осталось свободных мест.
• RO — проживание гостя без питания (только спальное место);
• BB — аренда номера с предоставлением завтрака.
У каждой гостиницы выбирается свой расчетный час, поэтому выезд гостя осуществляется до какого-то времени — check out time (обычно 12 часов). Заселение отдыхающего происходит на 2 часа спустя, допустим в 14 часов дня (check in time).
Перед размещением могут потребоваться изменения, которые также предполагают использование особых терминов.
• upgrade — повышение уровня номера (со стандарта до полулюкса и т.д без доплаты);
• EB (ExB, Extra bed) — предоставление дополнительного спального места;
• out of order room — невозможность заселения в выбранный номер по техническим причинам (поломка, затопление).
Эти основные отельные термины помогут сделать аренду гостиницы более понятной и предсказуемой. Использование англоязычных понятий — уже устоявшаяся во всем мире практика, помогающая гостям, несмотря на незнание иностранного языка, понимать условия проживания и важные изменения, если они будут произведены отелем.
| | Гостиница в Барнауле Номер ПОЛУЛЮКССтоимость номера гостиницы: Сутки –2 500 рублей (При оплате гостиничного номера на сутки и более, в стоимость включен завтрак) Ночь- 1 900 рублей Час- 350 рублей | Гостиница в Барнауле НОМЕР СЕМЕЙНЫЙСтоимость номера гостиницы: Сутки – 3 000 рублей (При оплате гостиничного номера на сутки и более, в стоимость включен завтрак) 12 часов – 2200 рублей Почасовая оплата гостиницы (минимум 2 часа) - 350 руб. /час |
Дата добавления: 06.09.2021 | Просмотров: 303
|