После бронирования гостиницы: насколько реально увидеть в отеле роботов?

Постепенная замена ручного труда — уже явление общеизвестное, но в отдаленном будущем туристы, выбравшие бронирование гостиницы, будут заселяться в средства размещения без персонала. Пока о подобном новшестве остается только мечтать, но зачатки будущих изменения видны уже сегодня.

Отголоски масштабных изменений

Что говорит о предстоящих трансформациях?

Признаки увеличения доли автоматизированного процесса:
1. Заведения, где действует режим самообслуживания. В странах Европы уже появились гостиницы, в которых гости все процессы — от регистрации до получения постельного белья — выполняют самостоятельно. Только численно небольшой и приходящий персонал присутствует в отеле.
2. Появление собак-роботов в номерах. Теперь любимцы животных могут насладиться любимой забавой — игрой с питомцем, но без каких-либо санкций со стороны заведения (во многих отелях есть запрет на заселение с животными).
3. Монтаж электронных стоек. Этот терминал заменяет администратора — вносит данные в базу и выдает карточки электронного доступа новым постояльцам.

Учитывая эти нюансы, эксперты уверены, что бронирование гостиницы и проживание в ней в отдаленном будущем изменится коренным образом.

Роботы в современных отелях

В отелях Сан-Франциско уже работают роботы-дворецкие, разносящие по номерам воду. Именно постепенное внедрение машин и приведет к появлению пока такого непривычного явления, как гостиницы без персонала. А в Лас-Вегасе уже появились два механизированных сотрудника, которых назвали Джета и Фетча. Их главная задача — посещать номера гостей и говорить приятные приветствия, которые заряжают гостей порцией позитива. Теперь отрабатывает обучение роботов смешивать коктейли и переворачивать гамбургеры.