КОНТАКТЫ ГОСТИНИЦЫ

Whatsapp:
8-960-940-69-99
24-hotel@mail.ru
8 (3852) 20-20-24



Интересное

Главная » Интересное » Поведение персонала гостиницы в Барнауле

Поведение персонала гостиницы в Барнауле


Есть ли нормы, которые обязывают сотрудников гостиницы в Барнауле вести себя особенным образом, а не как-то иначе? Безусловно. Отельный кодекс — это главное, что усваивают новые сотрудники. С ним они знакомятся еще во время обучения в вузе, если будущий специалист решил посвятить себя работе в отеле. Название направления — «Гостиничное дело», которое помогает выпустить кандидатов, максимально подготовленных к работе в отеле.

На курсе ученики узнают о целях обслуживания, которые и формируют общую атмосферу в заведении.гостиница

Цели обслуживания:
1.    создание комфортных условий проживания;
2.    формирование дружественной атмосферы;
3.    повышение лояльности клиентов.

Чтобы работники гостиницы в городе Барнаул достигли поставленных целей, они проявляют уважение к каждому постояльцу. Улыбка — обязательный атрибут во время встречи посетителя. Оформив заселение, сотрудники и дальше проявляют радушное отношение, которое вписывается в традиционные нормы этикета. 

Многие отельные правила содержат даже запреты на выполнение некоторых действий.

Среди них:
1.    задавать ненужные вопросы;
2.    рассказывать посторонним о личной жизни;
3.    показывать пренебрежение к гостю;
4.    заходить в номер без предупреждения;
5.    высказывать претензии, несвязанные с проживанием.

Тактичность — главная составляющая поведения сотрудников во всех отелях Барнаула, но далеко не единственная. Сотрудники должны быть скромны, сдержаны и аккуратны. Фамильярность, свойственная обслуживанию в советских отелях, уже практически изжила себя. Но даже если сотрудники и проявляют себя неэтичным образом, то управляющие заведений без сожаления штрафуют таких работников, а иногда и расстаются  с ними навсегда.

Гостиница в Барнауле Категория 1 (стандарт DABL или TWIN)

Стоимость номера гостиницы:

Сутки - 2 650 рублей

(При оплате гостиничного номера на  сутки и более, в стоимость включен завтрак).

Ночь - 2 150 рублей

Час - 350 рублей

Гостиница в Барнауле Категория 2 (эконом DABL или TWIN)

Стоимость номера гостиницы:

Сутки - 1 950 рублей

Ночь - 1 700 рублей

Час - 350 рублей

(При оплате гостиничного номера на сутки и более, в стоимость включен завтрак) 

Гостиница в Барнауле Номер ПОЛУЛЮКС

Стоимость номера гостиницы:

Сутки – 3 000 рублей

(При оплате гостиничного номера на сутки и более, в стоимость включен завтрак)

Ночь - 2 500 рублей

Час - 450 рублей

Гостиница в Барнауле НОМЕР СЕМЕЙНЫЙ

Стоимость номера гостиницы:

Сутки – 4 000 рублей
(При оплате гостиничного номера на сутки и более, в стоимость включен завтрак)

12 часов – 3 200 рублей

Почасовая оплата гостиницы (минимум 2 часа) -  450 руб. /час


Дата добавления: 18.09.2018 | Просмотров: 733
Наверх WhatsApp

08.07.2025
С Праздником Ивана Купалы!

Дорогие гости! От всей души поздравляем вас с древним и светлым праздником Ивана Купала! Пусть в этот день роса будет целебной, вода — чистой, а сердце каждого найдёт своё счастье и гармонию. Пусть огонь костров разгонит тревоги и подарит тепло вашей душе, а аромат любимых трав наполнит дом и сделает жилище еще более уютным.

11.06.2025
С Днём России!

С Днем большой страны! Поздравляем с 12 июня — нашим главным государственным праздником! Этот день знаменует собой гордость за богатое культурное и историческое наследие, которым наши граждане вдохновляются, чтобы и дальше развивать страну и приходить к новым достижениям. 

НАШИ КОНТАКТЫ

656002 Алтайский край г. Барнаул, ул. Пионеров 9.

Время работы: круглосуточно

8 (3852) 20-20-24
8-960-940-69-99

24-hotel@mail.ru
Официальный сайт Отеля 24 часа © 2011-2025

Наверх