Правила гостиницы Барнаула при заказе услуги Room service

Room service — это возможность получить питание в номер гостиницы Барнаула. Подобный формат завтрака или ужина очень удобен, поскольку клиенту незачем искать ближайшее кафе или посещать пригостиничный ресторан. При выборе подобной услуги нужно знать о главных и негласных правилах, действующих в отеле.

Обычно процесс заказа услуги включает отправку заявки по телефону или лично, затем официант доставляет еду в номер. Предварительно постучавшись, сотрудник ждет разрешения, чтобы войти в номер. Потом вошедший оставляет еду и оставляет постояльцев. Оплата — согласно правилам гостиницы — производится обычно сразу, но иногда они включаются в отдельный счет и оплачиваются при выезде.

Нетактичное поведение:
•    встречать официанта в нижнем белье;
•    не давать сотруднику чаевые;
•    выбрасывать еду в урну;
•    многократно менять заказ;
•    курить в номере;
•    пользоваться услугой в ночное время более одного раза.

Последнее предостережение связано с тем, что большинство гостиниц Барнаула оказывают услугу ночью в рамках исключения, а доставлять лишние хлопоты персоналу не всегда уместно. Дурной тон — демонстрация семейного скандала на глазах у персонала отеля. Заказ блюд из списка, в котором оно отсутствует, не всегда рационально, поскольку повар обычно имеет только те продукты, которые позволяют приготовить блюда, указанные в меню.

После приема пищи разрешается выставлять столик в коридор, чтобы горничная его забрала. Если доставка еды производилась без него, то рекомендуется позвонить на ресепшн и уведомить сотрудников о необходимости забрать посуду. В недорогих отелях возможно самообслуживание, которое предполагает самостоятельную транспортировку принадлежностей до кухонной зоны отеля.