Система бронирования гостиницы на сайте компании

Одним из популярных способов осуществить бронирование гостиницы является использование собственно веб-ресурса отеля. В соответствующем разделе клиент может зарезервировать понравившийся номер в определенный временный промежуток. Однако не всегда система бронирования удобна для посетителя: существуют ошибки и недочеты систем, которые должны быть устранены.

В современных реалиях бронирование гостиницы через сайт занимает большой процент всех резервирований. Задача персонала гостиницы максимально упростить процесс бронирования,  не вызвав у клиента чувства дискомфорта и утомления, чему способствуют слишком длинные формы заполнения. Вряд ли понравится клиенту и процесс, который растягивается в более чем 3 этапа. Обычный пример: заполнение одной страницы приводит к необходимости заполнить следующую. В случае если страниц много, то вероятность ухода посетителя существенно увеличивается.

Отсутствие подсказок усложнит бронирование гостиницы, заставив его размышлять и, возможно, принять неверные решения. Облегчит бронирование и возможность совершить покупку кнопка "Быстрое резервирование", что помогает пропустить заполнение некоторых  полей. Не всегда целесообразно интересоваться выбором цвета полотенец в номер на стадии бронировании отеля.

Логика в системе бронирования гостиницы должна быть обязательно - не допускается хаотичное размещение пунктов, не связанных с собой (к примеру, выбор меню чередуется с дополнительными услугами и датой резервирования гостиницы). Оптимальным количеством полей считают 5-7, которые обеспечивают получение самой необходимой информации, действительно актуальной и нужной гостинице.