Зачем при бронировании гостиницы нужна банковская карта?

Гарантированное бронирование гостиницы невозможно без предоставления потенциальным гостем данных своей карты. Однако далеко не каждый пользователь хочет отправлять эти данные, считая такие требования излишними. Почему на самом деле такое мнение не оправдано и даже мешает отелям защищать свои интересы и гарантировать себе предсказуемый доход?

3 причины, почему агрегаторы бронирования и отели нуждаются в предоставлении данных карт

Проверка платежеспособности — первая причина, по которой отели требуют указывать сведения о том, как было оплачено резервирование.

Случаи, когда постояльцы прибывали в средство размещения и не имели наличности (или забывали брать деньги) до сих пор встречаются. Снятие части или полной суммы с карты помогает отелю понять, что заявку от такого гостя стоит одобрить.

Второй мотив — возможность списать средства за первые сутки проживания, если гость не прибудет в день заселения. Это правило соблюдается большинством отелей и поисковиков гостиниц — плата за 1 сутки является своеобразной компенсацией за то, что бронь аннулируется (стоимость за остальные сутки обычно возвращается клиенту). 

Списывание средств также возможно при расторжении резервирования позже красной черты — времени, когда отмена становится платной. Расторжение договоренностей за 24, а иногда и 48 часов до вселения всегда требует компенсации от постояльца. Причина — ущерб отелю, который вряд ли может найти замену за столько короткий период времени. Некоторые гостиницы устанавливают фиксированные штрафы, о которых упоминается в правилах резервирования.

Сверка плательщика с будущим постояльцем — третья причина, почему при бронировании гостиницы нужна карта. Есть случаи, когда злоумышленники, предоставляя сведения украденных карт, оформляют размещение в отеле, поэтому работник средства проживания должен проверить эту информацию и решить, стоит ли подтверждать заявку или нужно отказать в ее удовлетворении.

Можно ли использовать виртуальную карту при бронировании отеля?

Для внутреннего пользования резервирования — вполне. Чтобы отправить заявку, нужно лишь ввести все числовые значения, а затем отправить заполненные поля. Если полная оплата потребуется в отеле, то можно прикрепить виртуальную карту к Google Pay и легко рассчитаться на терминале с помощью телефона.

Другое дело — бронирование гостиницы, которая находится за пределами страны. Порядок оплаты номера аналогичен тому, что происходит при внутреннем туризме, однако интерес к иностранцам более внимательный. Для уточнения сведений администратор имеет право потребовать физический носитель карточки, которого нет у виртуального формата. Подобный нюанс может доставить проблемы, если потребуется провести перерасчет или уточнить данные плательщика, которые хорошо видны именно на «пластике». Чаще всего проверку проводят в том случае, если оплатил бронирование один человек, а проживает — другой.

Гарантии безопасности данных карты

Сервисы поиска отелей используют зашифрованные протоколы, через которые проходящая информацию преобразуется в несчитываемые злоумышленниками данные. Хотя эти сведения передаются также и отелям, однако часто средства размещения не видят все цифры карточки, а только 2 или 4 последних числа. Этот нюанс усложняет использование данных в противоправных целях, поэтому бронировании гостиницы с использованием карты относительно безопасно.

•    Совет. Лучшая защита своих средств — использовать несколько карт для разных целей. Многие опытные путешественники оформляют дебетовые варианты, которые пополняют только на суммы, необходимые для оплаты гостиничного номера. Даже если злоумышленники украдут эти данные, то из-за списать деньги с карточки не удастся.