Гостиница Барнаула: процедура заселения

При первом заселении  может возникнуть вопрос, как гостиница Барнаула размещает гостей в номера. Все зависит от типа заказа номера: если номер был забронирован, то заселение происходит в заказанный номер, если место необходимо посетителю во время обращения в гостиницу — выбирать придется только из свободных вариантов.

Принимая заказ от клиента, гостиница Барнаула берет на себя обязательство удержать определенный номер для клиента на конкретную дату. Учитывая частичную оплату за номер гостиницы, ответственность перед клиентом только усиливается. В означенную дату постоялец приезжает и предоставляет документы (паспорт или водительское удостоверение), а также распечатанные документы, чеки об оплате, чтобы подтвердить свою личность.

При поиске номера во время обращения в отель лично, гостиница Барнаула  имеет право отказать, если весь номерной фонд уже занят. Не подлежат заселению граждане без документов и лица, пребывающие в алкогольном и наркотическом состоянии. Такое поведение противоречит гостиничной этике и запрещено правилами отельного заведения.

После оформления документов гостиница Барнаула сопровождает клиента до номера и выдает ему ключи. Во время проживания постоялец отдыхает и занимается вещами, которые ему нравятся, вплоть до  того момента, когда произойдет выселение из отеля. Если клиент решил продлить свое пребывание, то необходимо заранее согласовать намерение с отелем. Может оказаться так, что после выселения клиента сразу заезжают другие. Высокая занятость номеров характерна для высокого периода (лето, праздники, выходные), когда наблюдается повышенный спрос. После выселения клиент обязан отдать ключи администратору и позволить ему осмотреть номер на отсутствие порчи гостиничного имущества.