КОНТАКТЫ ГОСТИНИЦЫ

8 (3852) 20-20-24
8-960-940-69-99
24-hotel@mail.ru

АКЦИИ ГОСТИНИЦЫ





все актуальные акции



МЫ В СОЦ СЕТЯХ

Ok VC twitter Instagram facebook

Онлайн-книга жалоб и предложений

Каталог статей

Главная » Интересное » Лояльность клиента гостиницы в Барнауле

Лояльность клиента гостиницы в Барнауле


Из чего складывается мотивация клиента гостиницы в Барнауле посетить отель вновь? Стремление стать постоянным посетителем гостиницы многогранно и зависит от нескольких факторов, которые комплексно создают своеобразную картину, в которой гостю все нравится. Однако с некоторыми пунктами не каждый постоялец сможет смириться.

гостиницы в БарнаулеТрепетное отношение — главный (после класса самого отеля) стимул для вторичного и т.д. посещения гостиницы в Барнауле. Хамство, пренебрежительное выражение лица, отказ в помощи — враги хорошего отношения гостя, который вряд ли решиться снова отдохнуть в таком гостиничном заведении. Однако даже если присутствует вежливость, персонал отеля должен расположить к себе клиента. Это достаточно сложно (неуловимая нить симпатии) и доступно только профессиональным отельерам.

Чистота гостиницы в Барнауле — второй по значимости фактор, на который обращают внимание. Самая роскошно оформленная комната быстро приведет клиента в чувства пылью, грязью и неприятными запахами. Третий фактор — дополнительные услуги, которыми можно воспользоваться, чтобы разнообразить досуг. Баня, сауна, массажный кабинет, комната красоты помогут улучшить настроение клиентов и настроить их на возвращение в отель.

Четвертый фактор — подарки, сувениры и презенты. Предоставляя их, гостиницы в Барнауле радуют своих клиентов, а разве положительные эмоции не способствуют хорошему отношению к гостинице? Что касается отношения "нравится-не нравится", то здесь сложно давать советы: одни предпочитают роскошные люксовые варианты, другие — скромные бюджетные варианты. Претензии к дизайнерскому оформлению также можно отнести к данной категории, поскольку на вкус и цвет...



Дата: 15.10.2015 | Просмотров: 629

PlanetofHotels

17.09.2020 Американские гостиницы: нюансы классификации вместо звезд по буквам (T, M, F, S, D)

Конрад Хилтон, основавший известную на весь мир отельную сеть, стал родоначальником звездной классификации, но в наши дни американские гостиницы все равно подразделяются иначе. Популярное деление, которое предприниматель придумал, предполагало аналогичную градацию, как и при оценке качества коньяка — от 1 до 5 звездочек. В Старом Свете это деление прижилось, а в США решили идти своим путем.


14.09.2020 Заправлять или нет кровать постояльцу гостиницы?

В любом отеле работают горничные, поэтому аренда гостиницы проходит в состоянии полного отдыха и отсутствия необходимости делать какие-либо бытовые дела. Но многих людей учили ещё с детства заправлять за собой кровать — это показатель воспитанности и умения поддерживать порядок. Но стоит ли также поступать и в отеле?


08.05.2019

День Победы — праздник всей страны.
Духовой оркестр играет марши.
День Победы — праздник седины
Наших прадедов, дедов и кто младше.

Официальный сайт Отеля 24 часа © 2020

Яндекс.Метрика
24 Часа Отель Барнаул 24 Chasa Hotel Barnaul, отель Барнаул,
Otelin.ru - каталог гостиниц России
Наверх