КОНТАКТЫ ГОСТИНИЦЫ

8 (3852) 20-20-24
8-960-940-69-99
24-hotel@mail.ru

АКЦИИ ГОСТИНИЦЫ





все актуальные акции



МЫ В СОЦ СЕТЯХ

Ok VC twitter Instagram facebook

Онлайн-книга жалоб и предложений

Каталог статей

Главная » Интересное » Сайт гостиницы Барнаула и разновидности форм обратной связи

Сайт гостиницы Барнаула и разновидности форм обратной связи


Потенциальные клиенты заглядывают на сайт гостиницы Барнаула не только с целью изучить контент, но и получить информацию о способах связи с отелем. Общение с представителями компании предлагается в разных формах, обычно их несколько — рассмотрим самые популярные. Сайт гостиницы Барнаула и разновидности форм обратной связи

Типология обратной связи:
•    форма отправки с указанием полей для комментирования, имени и адреса;
•    телефонные контактные данные;
•    услуга «Обратный звонок».
•    опция «Живой чат»

Заходя на сайт гостиницы Барнаула, посетитель может потеряться в большом объеме информации, поэтому он первым делом решает получить ответы от специалистов отеля. Чаще всего совершается звонок самим потенциальным клиентом, иногда — для экономии денежных средств — выбирается услуга «Обратный звонок», которая предполагает, что отель, получив заявку от клиента, осуществляет входящий звонок на указанный телефон.

«Живой чат» — это всплывающее миниатюрное поле, в котором можно оперативно задать вопрос администратору сайта гостиницы Барнаула. Обычно отклик можно получить сразу же, без долгого ожидания. Если же получение информации не требует быстрого реагирования, то посетитель вебресурса может задать вопрос на форуме или на страницах социальных сетей, в которых зарегистрирована гостиница. 

Отзывы на сайте гостиницы оставляют в одноименном разделе, а предложения и замечания — «Жалобной книге». Получить мнение посетителей можно также методом анкетирования, проведения опросов и с помощью рассылок, в которых содержатся небольшие опросы. Максимальное количество способов коммуникации содержат информационные, а не промо сайты гостиниц. 



Дата: 21.04.2017 | Просмотров: 395

PlanetofHotels

17.09.2020 Американские гостиницы: нюансы классификации вместо звезд по буквам (T, M, F, S, D)

Конрад Хилтон, основавший известную на весь мир отельную сеть, стал родоначальником звездной классификации, но в наши дни американские гостиницы все равно подразделяются иначе. Популярное деление, которое предприниматель придумал, предполагало аналогичную градацию, как и при оценке качества коньяка — от 1 до 5 звездочек. В Старом Свете это деление прижилось, а в США решили идти своим путем.


14.09.2020 Заправлять или нет кровать постояльцу гостиницы?

В любом отеле работают горничные, поэтому аренда гостиницы проходит в состоянии полного отдыха и отсутствия необходимости делать какие-либо бытовые дела. Но многих людей учили ещё с детства заправлять за собой кровать — это показатель воспитанности и умения поддерживать порядок. Но стоит ли также поступать и в отеле?


08.05.2019

День Победы — праздник всей страны.
Духовой оркестр играет марши.
День Победы — праздник седины
Наших прадедов, дедов и кто младше.

Официальный сайт Отеля 24 часа © 2020

Яндекс.Метрика
24 Часа Отель Барнаул 24 Chasa Hotel Barnaul, отель Барнаул,
Otelin.ru - каталог гостиниц России
Наверх