При бронировании номера и заселения в него в этот же день, "Отель 24 часа" дарит клиенту скидку 20 %. Тариф для корпоративных клиентов: при проживании от 12 человек "Отель 24 часа" предоставляет скидку 15%! Раннее бронирование в гостинице "Отель 24 часа", дает клиенту право на получение скидки.

При оплате номера за сутки предоставляется бесплатный завтрак!

МЫ В СОЦ СЕТЯХ

Mail Ok VC
twitter twitter Instagram facebook
Онлайн-книга жалоб и предложений
Яндекс.Метрика

Каталог статей

Главная » Статьи » Интересное

Стандарты уборки в гостиницах Барнаула

Поддержание чистоты — важная часть обслуживания в гостиницах Барнаула и других городов. Посещение номеров регламентировано графиком, который соблюдается неукоснительно — за его нарушение горничная может лишиться части премии или получить предупреждение. Однако уборка номера может не проводиться, если постоялец не желает этого. Стандарты уборки в гостиницах Барнаула

Варианты уборки номера:
1.    ежедневно;
2.    через день;
3.    каждые 5 дней.

Уведомить персонал клинингового отдела отеля просто — достаточно взять табличку «Не беспокоить» и разместить ее на ручке двери. Увидев ее, горничная пропустит номер и зайдет в него только тогда, когда таблички не будет на месте. Другой вариант — приглашение провести уборку, которое также создается с помощью использования таблички в гостиницах города Барнаула

«Необходимо убраться» — вывеска, которая имеется в каждом отеле. Если требуется дополнительная уборка, то она будет обязательно произведена. Можно также отправить отдельный запрос на ресепшн, чтобы ускорить посещение номера горничной.

Некоторые клиенты даже специально уведомляют администратора, чтобы уборка не производилась. Для смены полотенец они самостоятельно посещают клининговую комнату и берут новый комплект.

Если гость покинул заведение, а представитель гостиницы Барнаула нашел имущество в номере, то проводится составление акта о находке. Она вместе с бумагами передается менеджеру, который созванивается с предполагаемым владельцем, чтобы предложить ему забрать вещь. По отельным правилам имущество забирается на хранение в течение 3 месяцев.

Некоторые клиенты приезжают из других городов, поэтому не могут вернуться в заведение снова. Отправка имущества почтовым способом производится, если гость оплатил расходы, необходимые для пересылки. Низкая ценность оставленной вещи может также не вызвать интерес у бывшего владельца, который не станет заниматься ее возвращением.
 

Категория: Интересное | Добавил: moderator (07.02.2018)
Просмотров: 119
14.11.2018

Какие виды гостиниц в Барнауле можно забронировать?

14.11.2018

Стоит ли выбирать бронирование гостиницы, в которой клиенты могут воспользоваться услугой «Счастливые часы»?

08.05.2018

Великий праздник — День Победы,
Памятная дата для страны.
Её отвоевали наши деды,
Стоила она им дорогой цены!

Официальный сайт Отеля 24 часа © 2018

| статистика | | 24 Часа Отель Барнаул 24 Chasa Hotel Barnaul, отель Барнаул,
Otelin.ru - каталог гостиниц России
Наверх