КОНТАКТЫ ГОСТИНИЦЫ

8 (3852) 20-20-24
8-960-940-69-99
24-hotel@mail.ru

АКЦИИ ГОСТИНИЦЫ





все актуальные акции



МЫ В СОЦ СЕТЯХ

Ok VC twitter Instagram facebook

Онлайн-книга жалоб и предложений

Интересное

Главная » Интересное » Внесение корректировок в бронирование гостиницы: что можно и что нельзя?

Внесение корректировок в бронирование гостиницы: что можно и что нельзя?


Что делать, когда бронирование гостиницы уже оформлено, но захотелось что-то изменить? Всегда ли допускаются изменения или клиенту дается лишь один шанс без права на ошибку?

Допустимые корректировки

1.    Отмена «брони» — право любого постояльца, который может столкнуться с форс-мажорными ситуациями и потерять возможность заселиться. При негарантированном (не предоплаченном) заселении штрафы не начисляются, а вот при гарантированном — иногда.

2.    Гость также имеет право переносить сроки вселения заблаговременно, за несколько недель или месяцев до приезда. Сроки внесения корректировок зависят от политики гостиницы (их можно увидеть в личном кабинете).

3.    Выбрать другой номер также возможно, если его на необходимую данную не забронировали. Однако вносить изменения нужно как можно раньше, иначе возможность может быть заблокирована. Если номер выбирается более высокого класса, то потребуется доплата.

4.    Изменить платежные данные — не проблема, поскольку карту можно потерять, ее могут похитить мошенники или заблокировать. Достаточно удалить старые данные и ввести новые.

5.    Изменение списка дополнительных услуг также не вызывает сложностей, обычно их можно легко изменять в личном кабинете.

•    Предупреждение. Некоторые важные изменения подтверждаются менеджером, поэтому потребуется ожидание. 

Недопустимые изменения

1.    Изменить личность того, кто будет отдыхать в номере, обычно нельзя без согласования с администрацией. 

2.    Перепродать номер другому лицу невозможно, поскольку практикуется сперва расторжение текущей «брони», а затем оформление новой на другую персону.

3.    Длительность проживания и время вселения нельзя изменить, есть изменения резервирования гостиницы вносятся менее чем за 48 часов до вселения. Сдвинуть график невозможно из страховки гостиницы от отсутствия гостей: в столь короткие сроки отель уже не сможет найти нового клиента, поэтому такая практика применяется как при прямом бронировании, так и при использовании сервисов-посредников (Букинг, Островок).


 

Гостиница в Барнауле Категория 1 (стандарт DABL или TWIN)

Стоимость номера гостиницы:

Сутки - 1300 рублей
(При оплате гостиничного номера на  сутки и более, в стоимость включен завтрак).

12 часов – 950 рублей 

Почасовая оплата гостиницы (минимум 2 часа) 250 руб. / час

Гостиница в Барнауле Категория 2 (эконом DABL или TWIN)

Стоимость номера гостиницы:

Сутки - 1100 рублей
(При оплате гостиничного номера на сутки и более, в стоимость включен завтрак) 

12 часов – 750 рублей.

Почасовая оплата гостиницы (минимум 2 часа) 200 руб. / час

Гостиница в Барнауле Номер ПОЛУЛЮКС

Стоимость номера гостиницы:

Сутки –1500 рублей
(При оплате гостиничного номера на сутки и более, в стоимость включен завтрак)

12 часов-1100 рублей

Почасовая оплата гостиницы (минимум 2 часа) 300 руб. / час

Гостиница в Барнауле НОМЕР СЕМЕЙНЫЙ

Стоимость номера гостиницы:

Сутки – 3000 рублей
(При оплате гостиничного номера на сутки и более, в стоимость включен завтрак)

12 часов – 2200 рублей

Почасовая оплата гостиницы (минимум 2 часа) -  350 руб. /час


Дата добавления: 15.04.2021 | Просмотров: 25

101hotels.com рекомендует 24 часа
PlanetofHotels
Официальный сайт Отеля 24 часа © 2021

Яндекс.Метрика
24 Часа Отель Барнаул 24 Chasa Hotel Barnaul, отель Барнаул,
Otelin.ru - каталог гостиниц России
Наверх