Главная » Интересное » Замена номера гостиницы Барнаула
Замена номера гостиницы Барнаула
Имеет ли право клиент гостиницы Барнаула поменять номер, если он его не устроил? Обычно такая ситуация случается, когда было произведено заблаговременное бронирование отеля, но при заселении обнаружились изъяны или несоответствия параметров номера с заявленными. Гостиницы не запрещают отказываться от номеров с последующей их заменой, но данная процедура имеет некоторые нюансы.
Если клиент гостиницы Барнаула взял ключ, открыл двери номера и увидел совершенно другую картину, которая была ему гарантирована, то, не распаковывая вещи, следует сразу же обратиться к администратору на ресепшен. При этом лучше без эмоций, но аргументировано сообщить о причинах неудобств и дождаться ответа персонала отеля.
Как минимум предоставить скидку должны гостиницы Барнаула, если забронированный номер в реальности оказался совершенно другим. К примеру, клиент резервировал номер с видом на море, а получил - с видом во двор. Однако в большинстве случаев клиенты не готовы мириться с ошибкой персонала отеля, поэтому они требуют заселения в номер с характеристиками, за которые производилась плата. Тем не менее замена номера может быть произведена при наличии свободных мест.
Доплату гостиницы Барнаула могут потребовать только в одном случае: если замена производиться на номер с повышающим уровнем комфортности (например, с полулюкса на люкс). Однако некоторые гостиничные заведения могут пойти на уступки и, по причине собственной ошибки, переселить постояльцев в более комфортабельный номер без требования дополнительной оплаты.
Иногда потребовать смены номера у гостиницы Барнаула можно и при наличии сторонних раздражителей: шумные соседи, близость с лифтом, очень низкий или высокий этаж. Тут все зависит от отношения персонала гостиницы, ведь они всегда стараются пойти навстречу клиентам, но они не смогут помочь, если гостиница уже переполнена.
| | Гостиница в Барнауле Номер ПОЛУЛЮКССтоимость номера гостиницы: Сутки –2 500 рублей (При оплате гостиничного номера на сутки и более, в стоимость включен завтрак) Ночь- 1 900 рублей Час- 350 рублей | Гостиница в Барнауле НОМЕР СЕМЕЙНЫЙСтоимость номера гостиницы: Сутки – 3 000 рублей (При оплате гостиничного номера на сутки и более, в стоимость включен завтрак) 12 часов – 2200 рублей Почасовая оплата гостиницы (минимум 2 часа) - 350 руб. /час |
Дата добавления: 26.03.2015 | Просмотров: 1310
|