Без пользы: какие отзывы о бронировании гостиницы лучше игнорировать?

Всегда интересно узнать мнение бывших постояльцев, выбравших бронирование гостиницы, и именно в тот отель, в который есть намерение вскоре заселиться. Но не к каждому отклику нужно прислушиваться. Какие отзывы называют бестолковыми? Какое мнение следует игнорировать?

Негатив без уточнения

«Всё было плохо» — очень неточная формулировка, которая не дает никакого представления об отеле. Что не понравилось отдыхающему, навсегда остается загадкой. Есть нет уточнений, то ценность отзыва сводится к нулю.

Сплошное недовольство

Когда у человека дурное настроение, он свойственен видеть все в темных тонах. Даже действительно плохие отели не могут на 100 % не угодить во всем, поэтому к человеку, который не указал минусы (хотя бы вскользь) нужно прислушиваться с долей сомнения.

Указание моментов, которых нет в гостинице

Некоторые отдыхающие ошибаются, когда оставляют отзыв после аренды гостиницы — добавляют отклик на другое заведение. Если в негативном мнение есть указание о бассейне, а его в выбранном отеле нет, то вероятность ошибки приближается к 100 %. Если пользователь не добавил даже фотографии, то проверить подлинность его слов становится невозможным.

Прирожденные критики

Некоторые люди склонны находить минусы даже в роскошных 5-звездочных отелях. Есть и замечания, которые смело можно называть субъективными ощущениями и надуманными нареканиями.

•    странное оформление в отеле (на самом деле всё индивидуально);
•    отсутствие улыбки на лице администратора (достаточно вежливости, улыбаться необязательно сотруднику ресепшена);
•    нет на завтрак любимой каши/пиццы/круассанов и т.д. (во многих отелях меню стандартно, а не индивидуально).

Если взять за основу эти советы, то отсеивать перед бронированием гостиницы полезные и бестолковые отзывы удастся намного проще.