Минусы динамических цен на гостиничные номера

Бывают ли в гостиницах Барнаула динамические цены, или это явление больше свойственно для других регионов? Необычное ценообразование, напоминающее фондовый рынок или постоянно изменчивые тарифы в агрегаторах такси, — явление, которое применяют в совершенно разных сферах, где клиентам предлагают услуги или товары по «нестабильному» прайсу. Когда отели готовы менять цены так часто, как им вздумается?

В курортных регионах

Высокий сезон — время большого наплыва гостей, и отели стремятся заработать как можно больше. Кто чаще всего устанавливает динамические ценники? Так поступают управляющие средствами размещения, куда не едут всесезонно, а именно на юге России, в Горном Алтае, а также на популярном курорте Алтайского края — Яровое. Политика продаж проста: если гости оформляют заблаговременное бронирование номера, то ценник относительно низок. После подтверждения резерва он не меняется, но чем меньше остается свободных вариантов, тем чаще есть искушение повысить стоимость.

Если в отеле осталось всего пара свободных номеров, а поток желающих высокий, то администраторы нередко предлагают цену, которая сильно отличается от прайса в низкий сезон. Скачок может быть в 2–3 раза, и часто отдыхающие, которым очень нужно проживание, соглашаются на переплату. Наценка хаотична, ее сложно предсказать, хотя некоторые гостиницы поступают более предсказуемо — указывают периоды, когда цена повышается. Пример: одна цена в июне, самая высокая — в июле и умеренно высокая — в августе.

• Это одна из причин, почему бронирование выгодно — если искать номер в последний момент, то стоимость способна сильно огорчить.

В праздники

Аналогичная политика свойственна и отелям, которые ощущают приток желающих в праздники и выходные. На сайте отеля легко найти 2 тарифа для будней и выходных и праздников: именно в нерабочие дни поток туристов резко увеличивается. Динамик-прайс, который меняется постоянно, создан, чтобы стимулировать спрос: если заявок мало, то стоимость снижается, а если высок — повышается. 

В отельной индустрии такой подход редкий — для прямого бронирования (прямо на сайте отеля) его не применяют. Однако политику плавающей цены часто предлагают агрегаторы резервирования отелей, которые дают отельерам отличный функционал для настройки изменения цены. Подъемы и снижения происходят автоматизированно — достаточно задать настройки однажды, чтобы они постоянно повторялись.

3 главных минус динамик-прайса

Основной — непредсказуемость, из-за которой туристу сложно планировать свой бюджет, если он еще не уверен, что точно отправится в поездку. Приходится держать запасной вариант (или даже несколько), чтобы вписаться в желаемую сумму, если ценник будет слишком высоким.

Подозрительность — ощущение, которое часто возникает у клиента. Из-за невозможности понять, как формируется цена, турист может подумать, что его стараются обмануть. Итог — выбор отеля, где ценники не меняются по несколько раз в день.

Растерянность также присуща клиентам, которые из-за частого изменения прайса, не понимают, когда оформить бронирование. Если цена после подачи заявки снизится, то останется неприятный осадок, который, вероятно, будет присутствовать и во время поездки.

В «Отеле 24 часа» нет динамичных цен!

Мы держим курс на стратегию фиксированных цен, поэтому у нас все предсказуемо. Стоимость проживания стабильна в течение года — как летом, так и зимой. Барнаул не относится к курортному городу, поэтому спрос плавно распределен в течение года. Вдобавок «Отель 24 часа» не привык устанавливать ценовые скачки, которые часто отпугивают постоянных и новых клиентов. Бонус: у нас много предложений для реальной экономии — посетите раздел «Акции» и узнайте, как получить скидку 5, 7, 10, 15 или 20 %!