Отметки о бронировании гостиницы в прошлом и настоящем

До всеобщей компьютеризации бронирование гостиницы осуществлялось ручным, а не машинным методом. Иногда устаревшие способы применяются и до сих пор, но не всегда из-за дефицита финансовых средств. Часть заведений хотят придать своей компании особый колорит, особенно системы размещения, оформленные в ретро-стиле.

Как было тогда

Стеллаж с ячейками — распространенный элемент мебели, который находился у администратора за плечами многие десятилетия. Деревянный аксессуар, поделенный на секции, вмещал ключи от разных номеров и карточки. Если гость заселялся, то его данные вносились во вкладыш, который вставлялся в отсек, соответствующий номеру, куда заселился постоялец.

Если гость еще не прибыл, а оформил только бронирование гостиницы, то в ячейку размещали карточку с его данными, но уже другого оттенка. Бегло посмотрев на стеллаж, работник отеля мог моментально понять, какие гостиничные помещения свободны, а какие нет. Красный цвет обычно использовался для обозначения номеров, в которых проводился ремонт. В конце дня администратор подводил итоги: подсчитывал количество заселившихся за день и списки тех, кто собирается освободить номер на следующие сутки (для передачи смены или для себя).

Как бронируют гостиницы сейчас

Оснащение отелей компьютерами помогло перенести процесс с бумаги на экран монитора. Вскоре появились специализированные программы, в которых учет забронированных и освободившихся мест осуществляется автоматизированно. 

Теперь администратору не нужно проверять бронирование гостиницы вручную: все подсказки появляются одним кликом мыши. Появление этого способа помогло уменьшить бумажный оборот и снизить нагрузку на сотрудников.