КОНТАКТЫ ГОСТИНИЦЫ

8 (3852) 20-20-24
8-960-940-69-99
24-hotel@mail.ru

АКЦИИ ГОСТИНИЦЫ





все актуальные акции



МЫ В СОЦ СЕТЯХ

Ok VC

Онлайн-книга жалоб и предложений

Интересное

Главная » Интересное » Появление традиции гостеприимства и 5 интересных фактов

Появление традиции гостеприимства и 5 интересных фактов


Не только номер для отдыха, но еще и полезные услуги — как развивалась индустрия гостеприимства, постепенно принявшая современные черты в гостиницах нашего времени? Основные из них — это радушие, приветливость и умение создать для гостя максимальный комфорт, а также умение решать проблемы постояльцев. Но, увы, так было не всегда...

                 Экскурс в историю: от древности до наших дней

Хотя первые упоминания о подобных заведениях появились еще в 1700 году до нашей эры (Вавилон), однако становление сферы было прерывистым и непостоянным. В древние времена потребности остановиться в путешествии были только у купцов, а большая часть населения жила в плохих условиях. Для приключений у крестьян не было времени, но после средневековья начали появляться постоялые дворы и таверны. Увы, репутации слыла сомнительная: это был по факту не комфортный уголок для тихого отдыха, а бордель, где часто происходили драки. Дешевая выпивка, плохая еда и грубое обслуживание — рядовые условия тех далеких лет.

Только в 18 веке появилась идея создать более безопасную альтернативу, которую и назвали гостиницами. Места для временной остановки предназначались для состоятельных граждан, а значит и услуги стали более высокого качества. Именно тогда и появились первые зачатки гостеприимства — вежливого общения с гостем. До 19 века отели разительно отличались от современных: хозяева домов, часто невысоких и неказистых, сдавали комнаты постояльцам.

Нередко здания располагались рядом с конюшнями, поэтому условия были далеки от привычного комфорта современных лет. Понимание, что гостеприимство очень важно для гостиниц, появилось после промышленной революции, когда стали налаживаться поставки товаров и услуг между городами и странами. С начала 20 века возникают и специалисты отрасли: администратор службы ресепшн, метрдотель, консьерж, горничная. С тех пор основной постулат обслуживания гостиницы гласит всем знакомой фразой: «Клиент всегда прав».

Количество гостиниц в стране как оценка уровня гостеприимства

Чем выше конкуренция, тем более виртуозно отели подходят к вопросу, как угодить гостю. Существует 12 стран-лидеров, в которые также входит Россия. Примеры рейтинга по количеству спальных мест (в млн):

  1. США (5,5);
  2. Индия (5,1);
  3. Япония (4,2);
  4. Италия (2,2);
  5. Испания (2);
  6. Китай (1,9);
  7. Мексика (1,7);
  8. Франция (1,3);
  9. Россия (1,3);
  10. Индонезия (1).

Один из бустеров развития отрасли — привлекательность страны для путешествия. Основные составляющие: интересная культура, богатое наследие и курортные развлечения.

5 интересных фактов о гостеприимстве

  1. Мировой рейтинг университетов гостеприимства возглавляют заведения Швейцарии. Выпускники авторитетных учреждений — желанные работники в отелях большинства стран мира, причем в лучших, а именно пятизвездочных гостиницах. Молодые специалисты идеально знают, как правильно обслуживать гостей и как сделать так, чтобы им все понравилось.
  2. Пример старейшего отеля, сохранившегося до сих пор, — японский Нисияма Онсэн Кэйункан. Почетный статус подтвержден записью в Книге рекордов Гиннеса (2011 г). Его основали в 8 веке, и вот уже более 1300 лет им правит одна семейная династия. За время существования гостиницы сменилось уже 52 поколения собственников, связанных родственными связями.
  3. Комфорт во всем — девиз, которым руководствуются управляющие. Ортопедические матрасы, кулеры, бассейны, кондиционеры, обогрев постели — с каждым десятилетием появляется все больший набор предложений, которые делает заведение еще более гостеприимным и привлекательным.
  4. Цезарь Ритц — основатель легендарной сети Ritz мирового масштаба стал одним из пионеров, подтолкнувших к идее улучшать культуру гостеприимства. Именно он в начале 20 века сказал, что «клиент всегда прав».
  5. 1896 год — время появления континентального завтрака в Северной Америке. Элемент нового уровня гостеприимства придумали, чтобы удовлетворить запросы нарождающегося среднего класса. Затем традиция подавать завтраки перекочевала и в другие страны. Например, в гостинице Барнаула «Отель 24 часа» утренняя трапеза подается бесплатно. Это ещё одно напоминание об искреннем и весьма полезном гостеприимстве.

Гостиница в Барнауле Категория 1 (стандарт DABL или TWIN)

Стоимость номера гостиницы:

Сутки - 2 200 рублей

(При оплате гостиничного номера на  сутки и более, в стоимость включен завтрак).

Ночь- 1 700 рублей

Час- 300 рублей


 

Гостиница в Барнауле Категория 2 (эконом DABL или TWIN)

Стоимость номера гостиницы:

Сутки - 1 600 рублей

Ночь - 1 350 рублей

Час - 250 рублей

(При оплате гостиничного номера на сутки и более, в стоимость включен завтрак) 

Гостиница в Барнауле Номер ПОЛУЛЮКС

Стоимость номера гостиницы:

Сутки –2 500 рублей

(При оплате гостиничного номера на сутки и более, в стоимость включен завтрак)

Ночь- 1 900 рублей

Час- 350 рублей

Гостиница в Барнауле НОМЕР СЕМЕЙНЫЙ

Стоимость номера гостиницы:

Сутки – 3 000 рублей
(При оплате гостиничного номера на сутки и более, в стоимость включен завтрак)

12 часов – 2200 рублей

Почасовая оплата гостиницы (минимум 2 часа) -  350 руб. /час


Дата добавления: 04.03.2024 | Просмотров: 72

101hotels.com рекомендует 24 часа
PlanetofHotels
Наверх

НАШИ КОНТАКТЫ

656002 Алтайский край г. Барнаул, ул. Пионеров 9.

Время работы: круглосуточно

8 (3852) 20-20-24
8-960-940-69-99

24-hotel@mail.ru
Официальный сайт Отеля 24 часа © 2024


24 Часа Отель Барнаул 24 Chasa Hotel Barnaul, отель Барнаул,
Otelin.ru - каталог гостиниц России
Наверх