КОНТАКТЫ ГОСТИНИЦЫ

8 (3852) 20-20-24
8-960-940-69-99
24-hotel@mail.ru

АКЦИИ ГОСТИНИЦЫ





все актуальные акции



МЫ В СОЦ СЕТЯХ

Ok VC

Онлайн-книга жалоб и предложений

Интересное

Главная » Интересное » Причины отказа в бронировании гостиницы

Причины отказа в бронировании гостиницы


Когда отель может отказаться осуществить бронирование гостиницы постояльцу? Главная причина — отсутствие свободных мест для заселения, однако встречаются и другие основания, дающие право не принять гостя.

Табу на прием:
•    отсутствие удостоверения личности;
•    пребывание в алкогольном или наркотическом опьянении;
•    нахождение человека в розыске;
•    заселение несовершеннолетних граждан без родителей.

В последнем случае отель имеет право заселить постояльца от 16 лет, если у него на руках имеется нотариально заверенная справка от родителей. В остальных случаях бронирование гостиницы для лиц, не вступивших в возраст совершеннолетия, проводить незаконно. Если у гостиницы уже был негативный опыт общения с клиентом, который демонстрировал асоциальное поведение, то его занесение в черный список также не позволяет произвести «резерв».бронирование отеля

Финансовые причины отказа:
1.    отсутствие достаточной суммы на карточке клиента;
2.    блокировка кредитной/дебетовой карты;
3.    перечисление средств позже допустимого правилами срока.

Если резервирование отеля производится с одновременной покупкой путевки, то при личном контакте представителю гостиницы должен быть предоставлен туристический ваучер. Деньги по нему пересылает туркомпания, однако случаются ситуации, когда перевод не произведен (мошенничество, банкротство компании). Гостиница в такой ситуации правомерно имеет право отказать в заселении по причине неоплаты услуги.

Иногда бронирование гостиницы невозможно для постояльцев, желающих проживать вместе с домашними животными. Некоторые отели разрешают подобный формат заселения, другие — нет. Проблемы обычно возникают на стадии оформления проживания, в то время как сам факт резервирования остается доступным для клиента, который не указал желание заселиться с питомцем.

Гостиница в Барнауле Категория 1 (стандарт DABL или TWIN)

Стоимость номера гостиницы:

Сутки - 2 200 рублей

(При оплате гостиничного номера на  сутки и более, в стоимость включен завтрак).

Ночь- 1 700 рублей

Час- 300 рублей


 

Гостиница в Барнауле Категория 2 (эконом DABL или TWIN)

Стоимость номера гостиницы:

Сутки - 1 600 рублей

Ночь - 1 350 рублей

Час - 250 рублей

(При оплате гостиничного номера на сутки и более, в стоимость включен завтрак) 

Гостиница в Барнауле Номер ПОЛУЛЮКС

Стоимость номера гостиницы:

Сутки –2 500 рублей

(При оплате гостиничного номера на сутки и более, в стоимость включен завтрак)

Ночь- 1 900 рублей

Час- 350 рублей

Гостиница в Барнауле НОМЕР СЕМЕЙНЫЙ

Стоимость номера гостиницы:

Сутки – 3 000 рублей
(При оплате гостиничного номера на сутки и более, в стоимость включен завтрак)

12 часов – 2200 рублей

Почасовая оплата гостиницы (минимум 2 часа) -  350 руб. /час


Дата добавления: 24.07.2017 | Просмотров: 792

101hotels.com рекомендует 24 часа
PlanetofHotels
Наверх

27.02.2024
Горящее бронирование гостиницы и горящая путевка — как появились термины и что значат?

Что представляет человек, когда видит новость или акцию о горящем бронирование гостиницы в Барнауле? Или в другом городе?

НАШИ КОНТАКТЫ

656002 Алтайский край г. Барнаул, ул. Пионеров 9.

Время работы: круглосуточно

8 (3852) 20-20-24
8-960-940-69-99

24-hotel@mail.ru
Официальный сайт Отеля 24 часа © 2024


24 Часа Отель Барнаул 24 Chasa Hotel Barnaul, отель Барнаул,
Otelin.ru - каталог гостиниц России
Наверх