Услуга Room-Service в гостинице: что делать с посудой после окончания трапезы?

Когда все вкусности съедены, возникает лишь один вопрос — что делать с грязной посудой, которая осталась после оказания услуги Room-Service в гостинице? Персонал приносит гостям заказанную еду на движущейся сервировочной тележке или объемной подставке в руках, и многие условия дальнейшего обслуживания оговариваются уже во время его прибытия.

Каждый сотрудник службы доставки еды спрашивает у постояльца, когда стоит прийти, чтобы забрать грязную посуду. Многие гости говорят, что повторно появиться нужно через 30 минут, другие — через час: временные рамки зависят от того, как быстро отдыхающие собираются приступить к еде.

Если проживающие в номере не в состоянии назвать точное время, то гости могут сказать, что вынесут грязную посуду за дверь. Этот прием используется в отелях всего мира, и в нем нет ничего удивительного.

Увидев выставленные аксессуары, обслуживающий персонал заберет их и даже не побеспокоит отдыхающих.

Если гость забыл возвратить посуду и заказал еду поздно вечером, то ночных звонков не последует, поскольку отельеры заботятся о спокойствии отдыхающих. Вопрос зададут на следующий день, если посуда не будет выставлена за порог и через сутки. Горничные тоже уносят оставшуюся утварь во время уборки номеров, но если гигиенические процедуры проводятся не ежедневно, то лучше все же лично уведомить персонал о том, когда он может прийти и унести тарелки, вилки, ложки и стаканы.

•    Небольшой вывод. Room-Service в гостинице — это сложно? Ничего подобного! Доставка еды до двери — это приятное удобство, с которым отдых становится максимально приятным. Сервисом высокого комфорта можно насладиться и в «Отеле 24 часа»!