|
Интересное |
В категории материалов: 1873
Показано материалов: 1846-1850 |
Страницы: « 1 2 ... 368 369 370 371 372 ... 374 375 » |
Гостиничный бизнес сегодня
Чтобы осуществлять грамотное управление гостиницей, особенно гостиницей в центре города, необходимы хорошо образованные менеджеры. Чаще всего работодатели отдают предпочтения выпускникам европейских школ, прошедших практику в известных отелях. Но в самой высокой цене аттестаты швейцарских институтов, которые традиционно гарантируют высочайший уровень профессиональной подготовки. Также швейцарское образование считается образцово-показательным и в сфере туризма.
Просмотров: 2212 |
Дата: 12.08.2011
|
|
Жалобы посетителей гостиницы: решение проблемы
Нередко в жизни возникают ситуации, предвидеть которые не представляется возможным. Они могут перерасти в настоящий конфликт, что чревато неприятными последствиями. Работа в сфере гостиничного обслуживания предполагает разрешение подобных ситуаций, не доводя до инцидента. Конечно, невозможно полностью подготовить сотрудника ко всем внештатным ситуациям, но он должен иметь четкие представления о своем поведении в нестандартной обстановке, он также должен максимально удовлетворять запросы клиента гостиницы, что позволит ему сохранить имидж отеля и приятные впечатления постояльца от города.
Просмотров: 11517 |
Дата: 12.08.2011
|
|
Что нужно современной гостинице, чтобы идти в ногу со временем?
В наше время все норовят «переплюнуть» друг друга и доказать свое первенство, что, конечно, ведет к появлению всевозможных «гаджетов», высокотехнологичных новшеств, ставших оружием в конкурентной борьбе. Несомненно, они привносят интерес в нашу жизнь, делают ее проще и разнообразней, позволяя экономить время и силы. Так, инновационные разработки играют немалую роль в развитии бизнеса, особенно в сфере гостиничного дела.
Просмотров: 1758 |
Дата: 12.08.2011
|
|
Обзор гостиничного бизнеса в России
Последние годы для нашей страны были довольно благоприятными в сфере развития гостиничного бизнеса, даже не взирая на кризис. Это нашло свое выражение и в появлении отелей международного уровня, и в реконструкции старых гостиниц, открытии немалого числа небольших отелей и т.д. Эта тенденция, конечно, не всегда сопровождается улучшением сервисного обслуживания, но как факт тем не менее: за последние 15-20 лет в России произошли поистине революционные изменения гостиничного бизнеса.
Просмотров: 3136 |
Дата: 12.08.2011
|
|
Сауна: что лучше пить?
Сауна – это традиционная финская баня, пользующаяся популярностью во всем мире. Сухой пар сауны – основное ее отличие от традиционной русской бани. Такой пар способен освежить тело и успокоить душу. Дерево, из которого сауну сооружают, в процессе принятия парных процедур выделяет полезные благовония, что усиливает терапевтическое влияние сауны на здоровье человека.
Просмотров: 2220 |
Дата: 12.08.2011
|
|
|
|
|
|
